50d -5 °C
Чешские туристические агентства снова разочаровали своих клиентов

Чешские туристические агентства снова разочаровали своих клиентов

artyommm 705 0
В Чехии турагентства продолжают обманывать клиентов.
По информации www.financninoviny.cz, одна треть туристических агентств в Чехии снова разочаровала своих клиентов. В ходе проверок компаний, предоставляющих туруслуги, Чешская торговая инспекция обнаружила нарушения закона о правах потребителя в 22 случаях из 66. Общая сумма по штрафам, наложенным на нарушителей, составила 274 500 крон. В прошлом году в третьем квартале инспекция также проводила плановые проверки, и из 100 случаев выявилось 40 нарушений.
 
Несмотря на то, что в прошедшем квартале количество штрафов было больше, клиенты турагентств все равно не могут быть довольны сложившейся на рынке туруслуг в Чехии ситуацией. В 11 случаях потребителей просто-напросто обманывали, в 5 – не давали достоверной информации относительно стоимости услуги. Еще в 5 ситуациях информация об услугах была неполной.
 
Рассказать всем:



Мобильная версия