04n 5 °C
В пунктах обмена валют продолжают обманывать клиентов, больше всего в Праге

В пунктах обмена валют продолжают обманывать клиентов, больше всего в Праге

Ирина 1461 0
В пунктах обмена валют по-прежнему довольно часто используются незаконные торговые приемы и предоставляют ложную или вводящую в заблуждение информацию. В адрес Национального банка Чехии (ČNB) в этом году поступило 135 жалоб на деятельность так называемых обменников, в 2013 г. их было 218.
В пунктах обмена валют продолжают обманывать клиентов, больше всего в Праге
В пунктах обмена валют по-прежнему довольно часто используются незаконные торговые приемы и предоставляют ложную или вводящую в заблуждение информацию. В адрес Национального банка Чехии (ČNB) в этом году поступило 135 жалоб на деятельность так называемых обменников, в 2013 г. их было 218. Больше всего штрафов ČNB выписал за предоставление неточной информации об обменном курсе и размере комиссии. Чаще всего на этом «попадались» пражские обменники, пишет České noviny.

«Подход пунктов обмена валют в ряде случаев нельзя назвать серьезным. ČNB противостоит всему этому не только с помощью последующих проверок, но и поддерживает саморегуляционные практики обменников. Мы также не забываем информировать общественность и увеличивать уровень финансовой грамотности», – сообщил член совета директоров банка Йиржи Руснок.

По его прогнозам, количество пунктов обмена валют, использующих незаконные торговые приемы, низкое, всего лишь несколько процентов. Руснок считает, что именно эти единичные случаи и заставляют большинство людей, думать, что в пражских обменниках обкрадывают. Более 50% штрафов было выписано именно в Праге.

Самый распространенный трюк: две вывески с разными курсами. Клиентам обычно показывается более выгодный, а обмен происходит по заниженному. По более высокому курсу обмениваются лишь суммы свыше 1000 у.е. Еще одна уловка: указанная очень мелкими буквами или вовсе неуказанная комиссия.

В ноябре 2013 г. в Чехии был принят закон о «деятельности пунктов обмена валют», уровень охраны прав клиентов повысивший. Некоторым обменникам этот закон по-прежнему не указ.

В 2013 г. сумма штрафов, выставленных ČNB, достигла 916 000 крон, в 2012 г. – 1,654 млн крон. Пострадавшим клиентам закон компенсацию не предусматривает.



 
Рассказать всем:



Мобильная версия