«Алло, это тюрьма»: осужденные будут предлагать товары в Чехии через тюремный колл-центр

В тюрьме в чешском Винаржице появится колл-центр, в котором смогут работать десятки заключенных. Проект подготовила Тюремная служба ЧР при сотрудничестве с Министерством юстиций и частной компанией A-Giga, которая инвестировала более 8 млн крон. 

Осужденные будут предлагать продукты и услуги различных компаний, например, T-Mobile, которая покровительствует проекту. Министерство одобряет подобный опыт, так как заключенные смогут сами зарабатывать на свое содержание, а затем им будет легче адаптироваться на свободе. На данный момент один заключенный обходится бюджету приблизительно в 40 тысяч крон в месяц.

Отбывающие наказание будут работать за компьютерами с установленной программой, которая будет генерировать телефонные номера в случайном порядке и автоматически звонить абонентам. Задачей сотрудника тюремного колл-центра будет узнать имя человека, поднявшего трубку, и его заинтересованность в предлагаемом продукте. Остальное будет делать сотрудник на свободе, – пояснили в компании A-Giga. Там считают, что заключенные смогут получить опыт, чтобы после освобождения устроиться на работу.

В колл-центр будут брать не всех, а только по конкурсу, но главным критерием будет желание работать. Зарплата осужденных составит 4,5 тысячи крон. В проекте будут участвовать 400 осужденных, их будут обучать и постепенно «отсеивать». В результате должно остаться 90 сотрудников, которые будут работать в четыре смены.

В прошлом в тюрьме в Винаржице уже работал колл-центр, но из-за ложной информации о том, что заключенные получают доступ к личным данным граждан, его закрыли.

Источник: aktualne.cz