Чешское здравоохранение: личный опыт

6 ноября 2014
17:17
15080
- Привези мне таблетки от "головы" и какой-нибудь порошок от температуры, а еще любые антибиотики и зелёнку не забудь, - перечисляла в скайпе подруга перед моим первым отъездом в Чехию "надолго".
От испуга, как постоянно простывающий человек, я и себе взяла всевозможные медикаменты и два градусника. К счастью, большая часть таблеток в первые полгода жизни в Чехии мне не пригодилась. Я поехала домой. Простыла внезапно. Ровно в день полета обратно. 
 
О том, что летать с насморком и температурой не стоит, знают все. Это действительно ужасно. Но главное - состояние после таких перелетов значительно ухудшается. 
 
От друзей-знакомых я узнала кучу страшилок о том, что, имея студенческую страховку, в больницу в Чехии лучше не ходить; о том, что врач тебя прогонит, помощь не окажет или "сдерёт" сразу несколько тысяч крон. Но на момент приезда выбора у меня особо не было. 
 
Около трёх лет назад я была в Чехии как турист. Заболело ухо. Я позвонила в страховую, где мне сообщили адрес больницы. И вот я уже стою на пороге кабинета отоларинголога в больнице"Мотол". Доктор выписал капли, ухо болеть перестало.
 
Но тут все совсем иначе. Я же теперь я "бесправный" студент! На тот момент я постоянно жила в городе Либерец. Взяла страховку и пошла в больницу. В городе она только одна - огромная краевая поликлиника с бессчётным количеством отделений и роддомом. 
 
На стойке информации я объяснила свою проблему. Меня снова отправили к отоларингологу. 
 
Я постучала в первую дверь, потом вышла медсестра забрала страховку. Через пару минут она вышла снова, сказав, что за приём врача и обследование мне необходимо заплатить. Деньги же, по ее словам, мне потом должна была возместить моя страховая компания.
 
За приём специалиста и рентгеновский снимок я заплатила 460 крон. За выписанные лекарства – капли для носа, таблетки и еще одни капли – 250 крон. Нос я благополучно вылечила. 
 
Через неделю я приехала в Прагу, зашла в офис страховой компании и написала заявления на возврат денег, приложив все необходимые справки, выписки и чеки, которые получила в поликлинике. Через три недели деньги перевели на мой счёт. 
 
Важно! Возьмите с собой все чеки из аптеки. Довольно часто, как в моем случае, страховые возмещают и расходы на лекарства. 
 
Теперь о том, почему меня это удивило. 
 
Все вокруг твердят: если ты студент с "базовой" страховкой - не видать тебе медицинской помощи! 
 
Одни мои знакомые были удивлены, что меня принял врач, другие, что страховая вернула деньги. 
 
Возможно, мне действительно повезло. 
 
Однако каждому стоит знать, что страховка (даже любая "базовая") - это не только очередная "бумажка" для продления визы. Это документ, согласно которому вы имеете полное право на оказание медицинской помощи бесплатно. За плановый осмотр, возможно, придётся заплатить. Хотя, как потом выяснилось, в некоторых больницах Праги приём отоларинголога и обследование для меня были бы бесплатными. 
 
Теперь о том, что я сделала неправильно.
 
Сначала мне полагалось позвонить в страховую (горячая линия, телефон указан на карточке) и все узнать у них. И в любом случае (кроме совсем экстремальных) нужно поступать именно так. В экстремальных случахя (если человек без сознания, потерял много крови, сердечный приступ и т.п.) нужно незамедлительно вызывать скорую помощь. 
 
Нужно иметь в виду, что без рецепта в чешской аптеке вам не продадут "серьёзное" лекарство. Не продадут! И правильно сделают.  Главный постулат чешской медицины – все таблетки после визита к врачу. А самолечение часто усугубляет состояние и приводит к осложнениям. 
 
И да, я знаю много жутких историй про эмигрантов и чешское здравоохранение. Например, когда за операцию (удаление аппендицита) просили заплатить 40 тысяч крон или человеку с болью в груди пришлось сидеть в очереди четыре часа. Но я так же знаю, что за своевременную экстренную помощь многие не платили ни кроны. 
 
 
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :