Грядет лихорадочная цифровизация Чехии. Удостоверение личности, доверенности и не только
18 сентября 2023
16:00
4401
В ближайшие несколько месяцев Чехию ожидает ряд цифровых изменений. Помимо удостоверения личности в приложении, государство запустит онлайн-заявки на получение пособия по уходу за ребенком, а также готовит полную замену бумажных доверенностей.
Во время пандемии в Чехии начали лихорадочно оцифровывать официальную повестку дня. Теперь правительство страны решает, как максимально приблизиться к Дании. Скандинавская страна может похвастаться не только 98-процентной цифровизацией государственных услуг, но и тем, что все можно легко сделать с мобильного телефона.
«Подавляющее большинство видов государственной деятельности уже хотя бы частично оцифровано (переведено в электронный вид). Но зачастую неэффективно, неориентированно на клиента и требует большой доли человеческого труда. Тем не менее автоматизация процессов — это необходимость, от которой мы не можем уклониться», — говорит вице-премьер Иван Бартош («Пираты»).
Приложение eDocuments будет запущено в конце этого года. На практике это будет означать, что вместо пластиковых карт, таких как удостоверения личности или водительские права, люди будут иметь их официальную копию в мобильном телефоне. Это будет напоминать то, как раньше люди показывали код прививки во время ковида. Государство называет проект «предшественником Европейского цифрового кошелька» — важной составляющей развивающейся цифровой экономики Европы.
Вслед за удостоверениями личности государство запустит замену бумажным доверенностям. Официально это будет называться «Реестр представительств» — «цифровой реестр, позволяющий дистанционно решать ситуации, когда гражданину или компании необходимо быть в роли представителя», говорит вице-премьер Бартош.
«С самого начала мы рассчитываем на участие тех министерств, где нововведение будет наиболее практичным, а именно министерств финансов, транспорта, социальных дел, юстиции и здравоохранения», — добавляет Анна-Мари Лихтенберг, руководитель отдела коммуникаций созданного в этом году Агентства цифровых и информационных технологий (DIA).
«Некоторые вещи были запущены из-за пандемии ковида, но это были неконцептуальные, кризисные решения», — говорит Бартош спустя три года. Он признает, что Чехии придется инвестировать в обновление базовых регистров, которые необходимы для функционирования цифрового государства, но технически устарели в Чешской Республике.
Планирует цифровые инновации и Министерство труда и социальных дел — ведомство, с которым в течение своей жизни столкнется практически каждый человек.
«В августе мы запустим полностью оцифрованное заявление на получение родительского пособия на клиентском портале Министерства социального обеспечения — Jenda. В этом году мы планируем перевести в эту среду еще два полностью оцифрованных пособия — детское и жилищное. Мы уже убедились в работоспособности портала в прошлом году, когда почти 600 000 семей подали онлайн заявления на получение единовременного пособия на ребенка», — говорит Ева Давидова, пресс-секретарь Министерства труда и социальных дел.
Это даст сотрудникам бюро труда больше времени для работы с теми, кто пришел лично. Однако, по ее словам, главная цель состоит в том, чтобы постепенно все оформлять из дома.
«К концу года мы также планируем запустить онлайн-заявку на получение пенсии на электронном портале Управления социального обеспечения. Этот сервис позволит обращаться за всеми видами пенсий: не только по старости, но и по инвалидности или по случаю потери кормильца», — планируют в Министерстве социальных дел.
Перемещение на пять позиций вверх
«Чехия занимает 17-е место в списке 27 стран Европы и оцифровала 80% государственных услуг. За последние три года мы поднялись на пять позиций, с 22-го места в 2020 году», — говорит Лихтенберг. Однако ожидается, что пройдет некоторое время, прежде чем чехи поймут, что им не обязательно лично обращаться в офис или почтовое отделение с каждым запросом. Например, согласно статистике, на начало 2020 года на Портале гражданина было зарегистрировано всего 45 500 пользователей. К началу 2023 года их было уже более 600 000, а сейчас — более 875 000.
Наиболее слабыми местами являются поддержка пользователей, наличие готовых форм для получения онлайн-услуг, а также недостаточная степень удобства использования с мобильного телефона.
Следите за новостями Чехии в соцсетях:
— Telegram
— Facebook
Комментарии:
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
«Искусственный интеллект постепенно станет лучше человека, пожалуй, абсолютно во всех видах когнитивной деятельности. То есть в тех видах деятельности, которые мы выполняем с помощью головы», —...
За первые три месяца этого года количество кибератак на клиентов банков выросло на одну пятую. В общей сложности было обворовано более 20 000 человек. В прошлом году в это же время их было на 3 000...
Украине не хватает военных, а министру иностранных дел Дмитрию Кулебе не нравится, сколько боеспособных мужчин находится за границей. Государственные деятели Польши и Литвы уже заявили, что готовы...
По словам министра сельского хозяйства Марека Выборныго, Чешская Республика обратится за чрезвычайной финансовой помощью для чешских фруктоводов, в частности, за пакетом помощи, предназначенным для...
Чехи больше всего беспокоятся о своем здоровье. Регулярные профилактические осмотры дают им чувство уверенности, но они ими пренебрегают. Беспокойство усиливается с возрастом, больше всего среди...
В ЧЕШСКОМ ГОРОДЕ ГРАДЕЦ-КРАЛОВЕ БУДЕТ ПОСТРОЕНО ОДНО ИЗ КРУПНЕЙШИХ ДЕРЕВЯННЫХ ОФИСНЫХ ЗДАНИЙ В ЧЕХИИ
Компания Lesy České republiky заключила контракт на проектирование новой штаб-квартиры в Градце-Кралове с компанией K4 Architects & Engineers (K4 A&E) в сотрудничестве с CHYBIK + KRISTOF ARCHITECTS...
Различные формы искусственного интеллекта (ИИ) в той или иной степени используют 40% учеников чешских начальных школ второй ступени. Некоторым чат-боты уже заменяют друзей. Таковы данные...
Только от крупнейшего медицинского страховщика VZP в прошлом году люди недополучили 45 миллионов крон. Речь идет о десятках тысяч случаев, когда страховые компании безрезультатно пытались вернуть...
Max предложит базовую и премиум-версию, к которой также можно будет докупить спортивные каналы. Кроме того, людям будут доступны все Олимпийские игры в Париже.
По данным Государственного института здравоохранения (SZÚ), с начала года в Чехии было зарегистрировано 9 370 случаев коклюша. За последнюю неделю врачи зарегистрировали 1 476 случаев заболевания,...
Количество людей, обращающихся в Министерство здравоохранения с жалобами на недоступность медицинской помощи, значительно возросло. Министерство уже получило 23 000 жалоб. В основном проблема...
По словам министра внутренних дел Чехии Вита Ракушана, Чешская Республика будет ежегодно вносить около 480 миллионов крон в рамках миграционного пакта. Заместитель премьер-министра заявил об этом в...
Цены на жилье и арендная плата снова начали расти. В первом квартале этого года чешские старые квартиры подорожали на 2%, до 89 552 чешских крон за квадратный метр. Односемейные дома, которые в...
Интерес к возобновляемым источникам энергии в Чехии продолжает расти, что отражается и на количестве заявок на получение субсидий. За первые три месяца этого года количество заявок на субсидии для...
Заработало новое приложение «Портал гражданина» (Portál občana). Теперь за несколько секунд вы можете получить информацию, ради которой в противном случае пришлось бы брать отгул на полдня.