Приложения KB ошибочно показывали людям покупки в Швейцарии
15 марта 2024
15:00
860
Некоторым клиентам Komerční banka в мобильном приложении были показаны платежи в швейцарских франках, которые они не совершали. По словам представителей банка, это была просто ошибка отображения, из-за которой люди ничего не потеряли.
Одному из клиентов KB, обратившемуся в редакцию, в четверг утром на экране высветились три платежа на тысячи и несколько сотен крон, которые выглядели так, будто они были сделаны в швейцарских франках в супермаркете Migros в небольшой швейцарской деревне Бубендорф, где он никогда не был.
Обеспокоенный покупатель немедленно позвонил на информационную линию банка. По словам представителей банка, это была всего лишь ошибка на экране, но она могла напугать многих людей.
«Уважаемые клиенты, в настоящее время в приложениях онлайн-банкинга некоторые товары могут отображаться с неправильным описанием иностранных платежей. Это всего лишь ошибка в работе приложения, мы работаем над ее устранением», — сообщили на горячей линии KB после звонка на номер в утренние часы. Сотрудники также предупредили, что выписки по платежам за предыдущий день не всегда полные.
«Это была техническая ошибка со стороны банка. К счастью, средствам клиентов ничего не угрожало. Если клиент потратил, например, 500 крон в Lidl, то этот платеж был сопряжен с неправильным описанием и конвертацией в швейцарские франки. Однако к оплате была принята правильная сумма в кронах», — сообщил утром Михал Теубнер, пресс-секретарь KB. Неправильные данные уже удалены.
Пресс-секретарь подтвердил первоначальную информацию о том, что это не было хакерской атакой.
Обеспокоенный покупатель немедленно позвонил на информационную линию банка. По словам представителей банка, это была всего лишь ошибка на экране, но она могла напугать многих людей.
«Уважаемые клиенты, в настоящее время в приложениях онлайн-банкинга некоторые товары могут отображаться с неправильным описанием иностранных платежей. Это всего лишь ошибка в работе приложения, мы работаем над ее устранением», — сообщили на горячей линии KB после звонка на номер в утренние часы. Сотрудники также предупредили, что выписки по платежам за предыдущий день не всегда полные.
«Это была техническая ошибка со стороны банка. К счастью, средствам клиентов ничего не угрожало. Если клиент потратил, например, 500 крон в Lidl, то этот платеж был сопряжен с неправильным описанием и конвертацией в швейцарские франки. Однако к оплате была принята правильная сумма в кронах», — сообщил утром Михал Теубнер, пресс-секретарь KB. Неправильные данные уже удалены.
Пресс-секретарь подтвердил первоначальную информацию о том, что это не было хакерской атакой.
Комментарии:
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
В среду вечером пожарные ликвидировали возгорание на Рудольфовом камне на территории национального парка «Чешская Швейцария». О пожаре сообщила на линию экстренной помощи женщина, которая увидела...
О том, что Павел Фатор отправил 50 000 крон на счет снайпера, воюющего в самопровозглашенной Донецкой народной республике в Украине, он сегодня сожалеет. По крайней мере так он заявил во вторник в...
Президент Петр Павел во время торжественной церемонии на пражском Виткове заявил, что гордится тем, что Чешская Республика не отказалась от помощи Украине, которая подвергается нападению со стороны...
В идиллическом городке Ахаус в Германии, в области Северный Рейн-Вестфалия, с его средневековыми домиками и улочками вот уже несколько месяцев бесчинствует банда несовершеннолетних. Банда...
Премьер-министр Словакии Роберт Фицо (Smer) в среду выступил с речью по случаю 79-й годовщины окончания Второй мировой войны на Славинском мемориале в Братиславе, где похоронены около 7 000 солдат...
Премьер-министр Петр Фиала (ODS) заявил в Праге на митинге в память об окончании Второй мировой войны, что война в Украине может закончиться только в случае победы над агрессором — Россией. Чехия,...
Венгрия не будет выдавать беженцев из Украины и выяснять, подлежат ли они призыву в армию. Это заявление было сделано это в ответ на пока неподтвержденную официальную информацию о том, что Киев...
В выходные полиция задержала в Ватикане священника из Чехии за то, что он пронес в своей сумке пневматический пистолет, два ножа и отвертку. По данным агентства ANSA, священник оправдывался тем,...
Россия ускоряет разработку и запускает производство ракет средней и малой дальности, ранее запрещенных Договором о РСМД, сообщает Meduza со ссылкой на заявление МИД РФ. Договор о ликвидации ракет...
Назначение нового посла в России советники президента Петра Павела Петр Коларж, Михал Жантовский и Томаш Петршичек считают нецелесообразным. По их мнению, посол должен быть выбран после войны в...
Действующее законодательство не выстояло против решения Конституционного суда (КС), который отменил два спорных положения. Требование операции и кастрации для официальной смены пола противоречит...
Мотоциклисты из Night Wolves MC Europe, ответвления российского мотоклуба «Ночные волки», прибыли 6 мая на пражское Ольшанское кладбище. «Путин — убийца», — приветствовали их люди с флагами...
Президент Аргентины Хавьер Милей посетит Чехию в середине июня, получит ежегодную награду Либерального института и выступит с лекцией в Праге 18 июня.
Министр иностранных дел Ян Липавский вызвал в понедельник в Чернинский дворец посла России в Чехии Александра Змеевского. Причина — кибератаки на чешские учреждения и критически важную...
Компания «Газпром экспорт» обратилась в российский арбитражный суд с просьбой запретить чешской энергетической группе ČEZ продолжать разбирательство в международном арбитражном суде в Женеве. Об...
