У компаний проблема. Искусственный интеллект неверно оценивает подходящих кандидатов для работы

2 апреля 2024
13:30
1998
Компании по всему миру все чаще полагаются на искусственный интеллект во время собеседований. Платформы, которые могут оценивать качество резюме и отслеживать язык тела, должны быть способом более объективной оценки кандидатов на работу. Но эксперты утверждают, что зачастую происходит обратное. Многие квалифицированные соискатели несправедливо получают отказ, например, из-за выражения лица, а также возраста или интересов.
Инструменты, облегчающие работодателям отбор новых сотрудников, становятся все более популярными. Об этом свидетельствует исследование, проведенное американской компанией IBM в конце прошлого года. Данные, собранные среди более чем 8 500 ИТ-компаний, показали, что 42% опрошенных компаний используют ИИ-скрининг для ускорения собеседований при приеме на работу. Еще 40% рассматривают возможность использования ИИ. 
 
По данным BBC, многие компании надеются, что новые инструменты сделают процесс найма более объективным. Однако некоторые эксперты возражают против их позиции. Они утверждают, что программы неточно оценивают талантливых кандидатов, лишая их шанса на работу. 
 
«Пока не хватает доказательств того, что ИИ не предвзят. Или что он отбирает наиболее квалифицированных кандидатов», — говорит Хильке Шеллманн, писательница и автор книги Algorithm: How AI Can Hijack Your Career and Steal Your Future. 
 
По ее словам, наибольший риск на рынке труда представляют не машины, заменяющие людей в компаниях. «Гораздо большая проблема — когда ИИ вообще не позволяет людям присоединиться к компании», — говорит она. 
 
Один из самых известных случаев, когда ИИ отсеял соискателя, произошел в 2020 году. Опытный английский визажист Антея Майрудхиу потеряла работу из-за пандемии коронавируса. Когда она смогла вернуться на работу после ряда ковидных мер, компания попросила ее пройти собеседование заново. 
 
Процесс найма включал в себя видеоинтервью, в ходе которого кандидатов оценивал искусственный интеллект. Программное обеспечение HireVue, которое использовала компания, оценило способности Майрудхиу на полный балл. Но работу она все равно не получила. Программа отказала визажисту из-за ее мимики. «Несколько человек подали жалобы на подобные платформы», — говорит Шеллманн. Позже HireVue убрала функцию анализа лица. 
 
Возраст и увлечения играют роль 
 
По мнению Сандры Вахтер из Института Интернета Оксфордского университета, программное обеспечение, которое проводит собеседования, может открыть новые возможности для компаний. «Беспристрастный и справедливый ИИ не только этичен, но и необходим с юридической точки зрения. Это также повышает прибыльность компании», — говорит она. Но Шеллманн утверждает, что компании — разработчики программного обеспечения выбрасывают на рынок недоработанные и несовершенные продукты, чтобы заработать на спросе. 
 
Как сообщает BBC, один соискатель решил дважды отправить свое резюме потенциальному работодателю, который использовал искусственный интеллект для подбора персонала. Оба документа были одинакового содержания, но в одном из них он уменьшил свой возраст на год. Благодаря изменению процедуры отбора ему предложили лучшую должность.
 
В другой компании соискатели, указавшие среди своих увлечений «бейсбол» или «баскетбол», имели больше шансов на успех. И наоборот, «софтбол», который женщины чаще всего упоминали в числе своих увлечений, приводил к более низким результатам. 
 
В рамках исследования, которое она хотела использовать для своей книги, Шеллманн устроилась на работу в колл-центр, использовавший искусственный интеллект при подборе персонала. Она получила высокую оценку на видеособеседовании, хотя произносила бессмысленные фразы на немецком языке, когда должна была говорить по-английски. Однако в своем профиле на LinkedIn она получила плохую оценку за реальные релевантные рекомендации. «Один предвзятый рекрутер может за год испортить жизнь многим людям, и это нехорошо, — говорит она. — Но алгоритм, который может использоваться для всех входящих заявок в крупной компании, может навредить сотням тысяч соискателей». 
1000korun 22 февраля 2024 14:47
Дети ))) нейронка это не И И в принципе ))) там банальные прописанные алгоритмы - если-то - если-то ))) логика шире но ограничена прописью программера )
1000korun 22 февраля 2024 14:48
По сути простые тесты и все
1000korun 22 февраля 2024 14:51
В другой компании соискатели, указавшие среди своих увлечений «бейсбол» или «баскетбол», имели больше шансов на успех. И наоборот, «софтбол», который женщины чаще всего упоминали в числе своих увлечений, приводил к более низким результатам. - что написал прграммист то и выбирает нейронка ))
Добавить комментарий
Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
10:00
24 АПРЕЛЯ 2024
811
В прошлом году украинские беженцы столкнулись в Чехии с разжиганием ненависти и дискриминацией, де-факто продолжалась сегрегация цыганских детей в системе образования, а права сексуальных...
09:00
24 АПРЕЛЯ 2024
878
Шесть чехов и два украинца были арестованы полицией в ходе рейда на мошеннический колл-центр в Одессе, который выманил у чешских граждан по меньшей мере 3,3 миллиона крон. Украинская полиция...
16:30
23 АПРЕЛЯ 2024
605
Только от крупнейшего медицинского страховщика VZP в прошлом году люди недополучили 45 миллионов крон. Речь идет о десятках тысяч случаев, когда страховые компании безрезультатно пытались вернуть...
12:00
23 АПРЕЛЯ 2024
2139
Со вторника, 23 апреля, все консульства Украины за рубежом прекращают предоставлять услуги украинским мужчинам, подлежащим призыву на военную службу. Отныне они смогут оформлять только документы,...
21:00
22 АПРЕЛЯ 2024
463
Max предложит базовую и премиум-версию, к которой также можно будет докупить спортивные каналы. Кроме того, людям будут доступны все Олимпийские игры в Париже.
14:20
22 АПРЕЛЯ 2024
518
По данным Государственного института здравоохранения (SZÚ), с начала года в Чехии было зарегистрировано 9 370 случаев коклюша. За последнюю неделю врачи зарегистрировали 1 476 случаев заболевания,...
10:30
22 АПРЕЛЯ 2024
1828
Количество людей, обращающихся в Министерство здравоохранения с жалобами на недоступность медицинской помощи, значительно возросло. Министерство уже получило 23 000 жалоб. В основном проблема...
18:00
21 АПРЕЛЯ 2024
1074
По словам министра внутренних дел Чехии Вита Ракушана, Чешская Республика будет ежегодно вносить около 480 миллионов крон в рамках миграционного пакта. Заместитель премьер-министра заявил об этом в...
14:00
21 АПРЕЛЯ 2024
1320
Цены на жилье и арендная плата снова начали расти. В первом квартале этого года чешские старые квартиры подорожали на 2%, до 89 552 чешских крон за квадратный метр. Односемейные дома, которые в...
21:00
19 АПРЕЛЯ 2024
1018
Интерес к возобновляемым источникам энергии в Чехии продолжает расти, что отражается и на количестве заявок на получение субсидий. За первые три месяца этого года количество заявок на субсидии для...
16:30
19 АПРЕЛЯ 2024
5142
Заработало новое приложение «Портал гражданина» (Portál občana). Теперь за несколько секунд вы можете получить информацию, ради которой в противном случае пришлось бы брать отгул на полдня.
13:00
18 АПРЕЛЯ 2024
683
Крайней степенью ожирения страдают 150 000 человек в Чешской Республике. Они часто нуждаются в медицинской помощи, но при большом весе, превышающем 200 килограммов, большинство стандартных операций...
10:30
18 АПРЕЛЯ 2024
1608
Теперь вы сможете узнать об окончании срока действия водительского удостоверения и подать заявление на получение нового прямо с мобильного телефона. Это станет возможным благодаря новому приложению...
15:00
17 АПРЕЛЯ 2024
770
Прекращение использования сторонних файлов cookie — пример похвального намерения, которое привело к ухудшению ситуации для всех.
15:45
15 АПРЕЛЯ 2024
756
OQJAV («Окуджав»), популярный в своем сегменте независимый коллектив, исполнит свои лучшие и худшие песни в акустическом варианте — под фортепиано.