Пражские контролеры будут записывать разговоры с пассажирами на диктофон
11 августа 2014
10:03
3305
Контролеры городского транспортного агентства (DPP) начнут с середины августа записывать разговоры с пассажирами на диктофон. Данная мера повысит уровень безопасности пассажиров и контролеров.
Контролеры городского транспортного агентства (DPP) начнут с середины августа записывать разговоры с пассажирами на диктофон. Данная мера повысит уровень безопасности пассажиров и контролеров. Городское транспортное агентство надеется понизить количество жалоб на проверяющих, сообщает E15.
«К сожалению, встречаются случаи, когда происходит конфликт и потом сложно выяснить, на чьей на стороне была правда», – сообщил директор DPP Ярослав Дуриш. Известны даже случаи нападения на контролера или, наоборот, пассажира. «Документирование всего процесса проверки проездных документов обезопасит обе стороны», – добавил он.
По словам Дуриша, подобная система уже действует в Ческе-Будеёвице. После появления диктофонов количество жалоб на проверяющих уменьшилось на 90%. Условия использования звукозаписывающих устройств сейчас обсуждаются с Ведомством по охране персональных данных.
В городском транспортом агентстве работает 150 контролеров, которым в прошлом году заплатили в общей сложности более 40 млн крон. В 2013 г. проверяющим удалось поймать 253 000 безбилетников. За год DPP заработало на штрафах 136 млн крон. Половина всех оштрафованных деньги государству так и не заплатили.
«К сожалению, встречаются случаи, когда происходит конфликт и потом сложно выяснить, на чьей на стороне была правда», – сообщил директор DPP Ярослав Дуриш. Известны даже случаи нападения на контролера или, наоборот, пассажира. «Документирование всего процесса проверки проездных документов обезопасит обе стороны», – добавил он.
По словам Дуриша, подобная система уже действует в Ческе-Будеёвице. После появления диктофонов количество жалоб на проверяющих уменьшилось на 90%. Условия использования звукозаписывающих устройств сейчас обсуждаются с Ведомством по охране персональных данных.
В городском транспортом агентстве работает 150 контролеров, которым в прошлом году заплатили в общей сложности более 40 млн крон. В 2013 г. проверяющим удалось поймать 253 000 безбилетников. За год DPP заработало на штрафах 136 млн крон. Половина всех оштрафованных деньги государству так и не заплатили.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :