Что будет с картами Tesco Clubcard и Albert после объединения сетей в Чехии?
3 ноября 2026
08:48
После объявления о покупке магазинов Tesco в Чехии и Словакии компанией Ahold Delhaize, которой принадлежит сеть Albert, у покупателей возник вопрос: что произойдёт с картами Tesco Clubcard, приложением Můj Albert и накопленными бонусами? Пока обе программы лояльности продолжают работать независимо, а окончательное решение об их будущем ещё не принято.
Реклама
О приобретении бизнеса Tesco в Чехии и Словакии компания Ahold Delhaize объявила 30 октября 2026 года. Сделка должна получить одобрение регулирующих органов, а её завершение ожидается в четвёртом квартале 2027 года.
До этого времени Tesco и Albert продолжат работать как отдельные торговые сети. Это касается и программ лояльности: покупатели Tesco могут пользоваться Clubcard, а клиенты Albert — приложением Můj Albert.
Владельцы Tesco Clubcard получают специальные цены на товары, персональные предложения и другие преимущества. Приложение Můj Albert также предоставляет покупателям скидки, купоны и персонализированные акции.
Кибератаки на магазины
Одной из серьезных проблем остаются кибератаки на продуктовые магазины. В частности, мобильное приложение Můj Albert, через которое покупатели сети Albert получают скидки и накапливают бонусы, не работает уже три недели после кибератаки. По информации компании, восстановление займёт ещё несколько недель. Представитель Albert Иржи Маречек сообщил, что приложение запустят только после полной проверки безопасности всех систем.
До этого времени Tesco и Albert продолжат работать как отдельные торговые сети. Это касается и программ лояльности: покупатели Tesco могут пользоваться Clubcard, а клиенты Albert — приложением Můj Albert.
Владельцы Tesco Clubcard получают специальные цены на товары, персональные предложения и другие преимущества. Приложение Můj Albert также предоставляет покупателям скидки, купоны и персонализированные акции.
Кибератаки на магазины
Одной из серьезных проблем остаются кибератаки на продуктовые магазины. В частности, мобильное приложение Můj Albert, через которое покупатели сети Albert получают скидки и накапливают бонусы, не работает уже три недели после кибератаки. По информации компании, восстановление займёт ещё несколько недель. Представитель Albert Иржи Маречек сообщил, что приложение запустят только после полной проверки безопасности всех систем.
Пока сервис недоступен, специальные цены, ранее предназначавшиеся только пользователям приложения, действуют для всех покупателей. По словам компании, это обходится ей примерно в 20 миллионов крон еженедельно.
Накопленные до сбоя бонусы сохранятся и вновь станут доступны после восстановления приложения. Однако баллы за новые покупки сейчас автоматически не начисляются. Albert рекомендует сохранять бумажные чеки, чтобы позднее учесть покупки.
Планы на будущее
Планы на будущее
После завершения сделки новый владелец сможет приступить к интеграции торговых сетей, включая цифровые сервисы и программы лояльности. Однако конкретный порядок изменений пока не объявлен.
В частности, неизвестно, сохранятся ли карты Tesco Clubcard, будет ли создана единая программа лояльности или покупателям предложат перейти на приложение Můj Albert. Также пока нет информации о возможном переносе накопленных бонусов и клиентских аккаунтов.
При этом объединение двух крупных сетей может существенно изменить чешский рынок продуктовой розницы. Согласно опубликованным финансовым результатам, совокупная годовая выручка Albert и Tesco в Чехии составляет около 118,7 млрд крон. Это больше, чем у нынешних лидеров рынка — Lidl и Kaufland.
В настоящее время Tesco управляет в Чехии и Словакии более чем 360 собственными магазинами различных форматов, а также более чем 100 франчайзинговыми торговыми точками. После завершения сделки Ahold Delhaize значительно расширит своё присутствие в Центральной Европе.
Пока неясно и то, какие магазины Tesco будут переименованы в Albert, а какие могут закрыться или изменить формат работы. Такие решения будут приниматься после получения необходимых разрешений и завершения сделки.
Для покупателей сейчас ничего не меняется: карты Clubcard и приложение Můj Albert продолжают действовать в обычном режиме. Обменивать карты, переносить аккаунты или срочно использовать накопленные преимущества из-за объявленной сделки не требуется.
Более подробную информацию о будущем программ лояльности компании должны представить по мере подготовки интеграции двух торговых сетей.
Источники: Ahold Delhaize, Albert, Měšec.cz.
В частности, неизвестно, сохранятся ли карты Tesco Clubcard, будет ли создана единая программа лояльности или покупателям предложат перейти на приложение Můj Albert. Также пока нет информации о возможном переносе накопленных бонусов и клиентских аккаунтов.
При этом объединение двух крупных сетей может существенно изменить чешский рынок продуктовой розницы. Согласно опубликованным финансовым результатам, совокупная годовая выручка Albert и Tesco в Чехии составляет около 118,7 млрд крон. Это больше, чем у нынешних лидеров рынка — Lidl и Kaufland.
В настоящее время Tesco управляет в Чехии и Словакии более чем 360 собственными магазинами различных форматов, а также более чем 100 франчайзинговыми торговыми точками. После завершения сделки Ahold Delhaize значительно расширит своё присутствие в Центральной Европе.
Пока неясно и то, какие магазины Tesco будут переименованы в Albert, а какие могут закрыться или изменить формат работы. Такие решения будут приниматься после получения необходимых разрешений и завершения сделки.
Для покупателей сейчас ничего не меняется: карты Clubcard и приложение Můj Albert продолжают действовать в обычном режиме. Обменивать карты, переносить аккаунты или срочно использовать накопленные преимущества из-за объявленной сделки не требуется.
Более подробную информацию о будущем программ лояльности компании должны представить по мере подготовки интеграции двух торговых сетей.
Источники: Ahold Delhaize, Albert, Měšec.cz.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
