Что изменилось для пассажиров České dráhy на участках без связи

Раньше безналичная оплата в поездах работала только при наличии мобильного интернета. Покрытие на некоторых участках путей слабое, и проводнику приходилось ждать, пока сигнал появится снова. Теперь терминал принимает платёж без подключения, а обработка проходит автоматически, как только связь восстанавливается.

Новая функция уже доступна на всех переносных кассах, которые используют руководители поездов и проводники компании. По словам гендиректора České dráhy Ленки Гамплововой, подобное решение с сочетанием онлайн- и офлайн-режимов в Чехии появилось впервые. Если сигнал есть, для пассажиров ничего не меняется. При его пропадании терминал сам сообщает о переходе в офлайн-режим и предлагает завершить оплату картой.

Над проектом работали платёжная компания Monet+ и разработчик кассового программного обеспечения ODP-software, поставщик терминалов для перевозчика. Партнёром по приёму карт выступил банк ČSOB. В České dráhy рассчитывают, что нововведение ускорит обслуживание пассажиров и избавит от ожидания связи.

Тарифные правила остались прежними. Билет нужно купить до посадки в поезд, иначе за покупку у проводника взимается наценка. Исключения составляют вагоны с автоматами самообслуживания и ситуации, когда на станции отправления не работает касса.