Большая задолженность за энергию? Люди могут обжаловать счета

9 сентября 2023
14:00
2483
Жители города Лубы в окрестностях Хеба задолжали за тепло десятки тысяч крон, причем некоторым пришлось доплачивать до 70 000 крон. Город не предупредил их, что нужно вовремя увеличить авансы. Частная компания, поставляющая тепло, оправдывалась тем, что отреагировала на резкий рост цен на газ и покупает его по спотовым ценам, то есть по текущим. Что делать в этом случае? На вопрос ответил Давид Шмейкал, директор Консультационной службы по финансовым проблемам.
Счет за тепло и воду, включая ее подогрев, поверг в шок также жителей многоквартирных домов в деревне Козлов (Оломоуцкий край). В поселке живут 267 человек, там 120 квартир, и некоторым после перерасчета придется доплатить за прошлый год более 100 000 крон.
 
– В ситуации, подобной той, что произошла в поселке Лубы, что можно посоветовать жильцам муниципальных квартир? 
 
– Вероятно, со стороны города имело место некоторое пренебрежение. Я бы предположил, что городские власти могли бы лучше общаться со своими жителями и информировать их о том, что ждет впереди.
 
Однако потребитель должен был знать в течение полутора лет, что цены на энергию повлияют и на теплоснабжение, а значит, увеличивать предоплату и создавать резервы. Тем не менее я был удивлен таким огромным ростом.
 
– Можно ли с этим что-то сделать, могут ли люди жаловаться на свои счета?
 
– Конечно, они могут жаловаться. В случае с Лубы это и произошло в прошлом году, Управление по регулированию энергетики провело расследование. Я боюсь, что эта проблема долгосрочная и коренится в отношениях между городом и поставщиком тепла.
 
Потребители также должны знать, что мы находимся в периоде повышения цен на энергию, и мы должны подготовиться к этому, в том числе путем принятия мер для того, чтобы потреблять как можно меньше тепла.
 
– А что если у людей нет денег, чтобы сразу оплатить задолженность? Существуют ли какие-либо формы помощи со стороны государства? Может быть, распределение платежей?
 
– Все возможно, я бы начал с экономии, прежде всего нужно начать с себя. Конечно, можно попросить подрядчика о рассрочке и плане платежей. Вопрос в том, сможет ли при такой большой сумме поставщик тепла разнести платежи, указанные в счете, по следующим периодам. Можно также обратиться к государству за жилищным пособием, или за финансовой помощью в чрезвычайных ситуациях, или в Бюро труда.
 

Источник: www.irozhlas.cz



Следите за новостями Чехии в соцсетях:
Telegram 




Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
18:00
16 МАЯ 2024
1080
Глава инвестиционной группы PPF и один из богатейших людей Чешской Республики оценивает перспективы бизнеса подконтрольных ему компаний и континента в целом.
12:30
16 МАЯ 2024
1593
Чехи должны платить десятки тысяч крон за владение квартирами и домами, а не пару тысяч крон в год, как это происходит сейчас, считает Либор Остатек, эксперт по недвижимости и ипотеке. По его...
13:00
15 МАЯ 2024
568
Только две трети работников получили от своих работодателей компенсацию за последствия недавней высокой инфляции и ее влияние на рост стоимости жизни. Женщины оказались в значительно худшей...
08:00
15 МАЯ 2024
954
Чехи по-прежнему платят слишком много за мобильные данные по сравнению с жителями других европейских стран. Хотя ситуация постепенно улучшается, за границей можно найти тарифы, которые в несколько...
15:00
14 МАЯ 2024
1038
Преподаватели и студенты VŠE избрали девять делегатов, которые в конце месяца выберут замену отстраненному от должности декану Мирославу Шевчику. Студенты продемонстрировали, что хотят подвести...
13:30
14 МАЯ 2024
1466
Каждое утро в Прагу прибывает более 250 000 человек, свидетельствуют данные компании O2. Из некоторых районов более трети населения приезжает в столицу на работу.
09:30
14 МАЯ 2024
2304
Чешское общество в последние годы стремительно меняется под влиянием технологических, политических и социальных факторов. Однако за это время в Чехии полностью отсутствовали данные о том, насколько...
08:00
14 МАЯ 2024
876
Более 23 000 человек в Чехии решили открыть свое дело в первом квартале 2024 года. По данным Чешского кредитного бюро, число предпринимателей выросло на наибольшую величину с 2011 года с учетом...
18:00
13 МАЯ 2024
1045
Правительство направило пенсионную реформу в Палату депутатов. Ее причиной стал рост числа пенсионеров и, наоборот, уменьшение количества людей трудоспособного возраста, отчисляющих взносы в...
08:00
13 МАЯ 2024
608
Чешские компании проявляют все больший интерес к украинскому рынку. За последние два года экспорт туда вырос на 17%. В эту цифру не входят оружие и боеприпасы. Появляется все больше проектов по...
18:00
11 МАЯ 2024
1243
Крупнейший чешский интернет-магазин ищет новые возможности для роста. Возможно, это будет аптечный бизнес, но там очень большая конкуренция.
16:00
11 МАЯ 2024
1815
Из библиотек Европы исчезли периодические издания популярных русских авторов. Национальная библиотека в Праге также лишилась ряда экземпляров, но не может предоставить конкретную информацию....
14:30
11 МАЯ 2024
1563
Плачущие дети и дама, купившая фальшивые билеты за 40 000 крон. Полиция разбирается с огромным количеством мошенничеств при продаже билетов на чемпионат мира по хоккею в Праге.
09:30
11 МАЯ 2024
1483
В пятницу, 11 мая, на Земле произошла геомагнитная буря высочайшей силы. По данным Национального управления океанических и атмосферных исследований США (NOAA), это первый случай с 2003 года, когда...
13:00
10 МАЯ 2024
826
Чешские отели, гостевые дома и кемпинги в первом квартале этого года приняли 4,1 миллиона туристов, что на 9,9% больше, чем в прошлом году. Увеличилось количество иностранных и отечественных...