ČOI провела аудит скидок. Продавцы снова попались на обмане
18 августа 2024
13:00
1450
Чешское управление торговой инспекции (ČOI) во втором квартале проверило обязательства продавцов по предоставлению скидок на товары. Процент проверок с негативными результатами увеличился с 37 до 41% по сравнению с предыдущим кварталом, сообщил пресс-секретарь ČOI Франтишек Котрба. Было выписано штрафов на сумму 5,8 миллиона крон.
С апреля по июнь инспекторы ČOI провели 259 проверок акций со скидками, и нарушения правовых норм были выявлены при 106 проверках, или в 41% случаев.
Проверки проводились в отношении продавцов по всей сети рынка, включая интернет-магазины. Основной целью была проверка правильности информации о скидке на товары, честности продаж и других обязательств, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.
Чаще всего выявлялись нарушения разделов, касающихся информации о скидках и информации о самой низкой цене, по которой товар продавался в течение 30 дней, предшествующих скидке. Это обязательство было нарушено в общей сложности в 35 случаях. Другие нарушения касались неправильного указания цены на продаваемые продукты, иногда на кассе цена была выше, чем указанная на полке, или нарушения справедливости продажи. К ним относятся, например, неправильное взвешивание и тому подобное.
«Чешские потребители часто совершают покупки по скидочным акциям и ищут выгодные предложения. Как маркетинговый инструмент скидки оказывают значительное влияние на поведение потребителей и их решения о покупке. Однако, несмотря на неоднократные проверки, продавцы по-прежнему нарушают свои законные обязательства», — заявил Котрба, пресс-секретарь ČOI.
На основании ранее выявленных нарушений во втором квартале вступили в силу 126 штрафов на общую сумму 5,78 миллиона крон.
Наибольшие штрафы в этом квартале получили сети Penny и Kaufland, за ними следуют Billa, Lidl и Tesco.
Ритейлеры отмечают, что, хотя внутреннее законодательство и постановление ЕС обязывают их указывать последнюю самую низкую цену за 30 дней, в них нет четкого указания на то, что процентная скидка должна рассчитываться от этой цены. Поэтому сети Albert и Aldi обратились в европейские суды. Однако инспекция, а также многие эксперты по потребительскому праву отмечают, что расчет скидки соответствует методическим рекомендациям Европейской комиссии и имеет четкий смысл, чтобы избежать «ложных скидок» со стороны ритейлеров за счет повышения цены в краткосрочной перспективе, как это иногда происходит.
Проверки проводились в отношении продавцов по всей сети рынка, включая интернет-магазины. Основной целью была проверка правильности информации о скидке на товары, честности продаж и других обязательств, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.
Чаще всего выявлялись нарушения разделов, касающихся информации о скидках и информации о самой низкой цене, по которой товар продавался в течение 30 дней, предшествующих скидке. Это обязательство было нарушено в общей сложности в 35 случаях. Другие нарушения касались неправильного указания цены на продаваемые продукты, иногда на кассе цена была выше, чем указанная на полке, или нарушения справедливости продажи. К ним относятся, например, неправильное взвешивание и тому подобное.
«Чешские потребители часто совершают покупки по скидочным акциям и ищут выгодные предложения. Как маркетинговый инструмент скидки оказывают значительное влияние на поведение потребителей и их решения о покупке. Однако, несмотря на неоднократные проверки, продавцы по-прежнему нарушают свои законные обязательства», — заявил Котрба, пресс-секретарь ČOI.
На основании ранее выявленных нарушений во втором квартале вступили в силу 126 штрафов на общую сумму 5,78 миллиона крон.
Наибольшие штрафы в этом квартале получили сети Penny и Kaufland, за ними следуют Billa, Lidl и Tesco.
Ритейлеры отмечают, что, хотя внутреннее законодательство и постановление ЕС обязывают их указывать последнюю самую низкую цену за 30 дней, в них нет четкого указания на то, что процентная скидка должна рассчитываться от этой цены. Поэтому сети Albert и Aldi обратились в европейские суды. Однако инспекция, а также многие эксперты по потребительскому праву отмечают, что расчет скидки соответствует методическим рекомендациям Европейской комиссии и имеет четкий смысл, чтобы избежать «ложных скидок» со стороны ритейлеров за счет повышения цены в краткосрочной перспективе, как это иногда происходит.
Комментарии:
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
Все больше чехов едут на море вне высокого сезона, например, в мае и сентябре. Их особенно привлекают более терпимые температуры, менее переполненные пляжи и цены, которые могут быть на 30% ниже,...
Клиенты интернет-магазина CZC.cz могли заметить, что в последние недели в «магазине номер два на рынке электроники» проходят массовые распродажи. Часто можно встретить товары, которые в сравнении с...
В центре Остравы построят небоскреб, который станет самым высоким зданием Чехии. Инвестор проекта представил форму здания, получившего название «Слеза». На международном архитектурном конкурсе...
Пиво по-прежнему остается самым потребляемым алкогольным напитком в Чехии. Кроме того, чешское пиво остается одним из самых дешевых в мире. Цена полулитровой бутылки промышленного производства...
Отдых за границей в этом году подорожал из-за ослабления кроны, но чехи вынуждены переплачивать и дома. В июле цены в местных гостиницах и отелях были почти на 9% выше, чем год назад, а в...
Когда в августе латвийская авиакомпания airBaltic начала голосование, чтобы назвать 48 своих самолетов в честь городов Балтии, она не могла предвидеть, что произойдет. Но потом о голосовании узнали...
В Чехии не менее трех с половиной миллионов собак. Уровень инфляции и рост зарплат отразились на финансовых требованиях по уходу за собаками и ценах на щенков. Среднегодовые затраты на уход...
В первой половине этого года компания RegioJet перевезла по железной дороге 4 миллиона человек, что на 300 000 больше, чем в прошлом году. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года, то есть до...
Министерство регионального развития (МРР) предостерегает от деятельности компании expert agency, которая продает туры на словацкоязычном сайте dovolenkaprimori.eu. Компания не имеет лицензии на...
Мужчина из региона Забржеж так соблазнился предложением об отдыхе, размещенным на Facebook, что забыл об осторожности. Он оплатил поездку, но затем его ждала неприятная неожиданность. «Его»...
Поисковик авиабилетов утверждает, что это решение основано на отзывах клиентов и связано с главными проблемами, с которыми они сталкиваются при бронировании билетов.
CZC.cz, один из крупнейших интернет-магазинов электроники в Чешской Республике, переезжает в онлайн-маркетплейс своей материнской компании Allegro. Оригинальный домен останется, но сайт будет...
150 клиентов обанкротившегося турагентства Fly Dovolená вернулись в Чехию в выходные. Еще 67 человек прибудут в среду, сообщила сегодня Чешскому агентству новостей Вероника Хонегрова, представитель...
Ирландская сеть недорогих магазинов модной одежды Primark получила убыток в размере 4,2 млн крон в Чешской Республике за финансовый год, закончившийся 31 августа 2023 года, после того как годом...
Владелец недавно реконструированного пражского торгового центра Máj уберет с крыши здания детскую площадку, которая была создана там без разрешения. Об этом сообщила Каролина Шнейдарова,...