KFC извиняется перед клиентами в Чехии и предлагает компенсацию
Сетевой оператор ресторанов быстрого питания KFC в Чехии извиняется перед клиентами за то, что ввел их в заблуждение информацией о бесплатной доставке. Директор по маркетингу KFC CZ Либор Губик объяснил, почему цены на блюда в ресторанах сети и при бесплатной доставке отличались.
В каждом ресторане KFC действует собственная ценовая политика, на которую влияет ряд факторов. По подобному принципу должна была работать и служба доставки KFC Rozvoz, которая считается самостоятельной торговой единицей. Поэтому цены на блюда при доставке могут отличаться от цен в ресторанах, – поясняет Губик.
В качестве компенсации клиентам, которые воспользовались услугой с 1 по 6 июня и чувствуют, что совершили покупку по невыгодной цене, KFC предлагает купон. Чтобы его получить, нужно написать на e-mail info@kfcrozvoz.cz. Отправлять запрос следует с того электронного ящика, с которого вы оформляли доставку. Это будет служить подтверждением того, что вы делали заказ в указанный период. Купон дает право на покупку в размере 250 крон.
Источник: novinky.cz