Пражский адвокат Оксана Ризак: «Надо знать свои права»

- Какая, на ваш взгляд, самая частая проблема, с которой сталкиваются иностранцы? 

- Вообще, ошибки иностранцев, на мой взгляд, делятся на две категории: это вопрос подготовки документов и сам процесс получения визы или ПМЖ. Именно работа с документами – самый важный этап. В рамках своей деятельности я сталкиваюсь с тем, что клиенты чего-то не понимают, соответственно, неправильно готовят бумаги. 

Самый проблематичный момент – просмотр дела. Часто, находясь в МВД со своими клиентами, я слышу, как в соседнем окне работники объясняют иностранцам, что у них есть право, но не обязанность ознакомиться с материалами дела. Получается, хотите – можете воспользоваться этим правом, не хотите – можете от этого отказаться. Тем самым они вводят людей в заблуждение, не объяснив им, что документ, выданный МВД Чехии на ознакомление с материалами дела, означает негативный ответ при рассмотрении заявления. 

Ситуация обычно выглядит так. Заявителю приходит письмо из МВД с просьбой ознакомиться с материалами дела. Иностранец в течение семи дней приходит в учреждение, где ему говорят о том, что ознакомление с материалами лишь право, а не обязанность. Человек, который слышит: «Вы не обязаны», конечно же, отказывается еще раз просмотреть свои бумаги. Некоторые, более активные люди, проверяют заявление, где, если и находят какие-то новые документы, не придают этому значения. Потом работники МВД составляют протокол, после подписания которого заявителя спрашивают о желании что-либо дополнить в деле. Человек отвечает отказом и ждет позитивного решения, но, как правило, в девяноста процентах случаев он получит отказ. 

Совет такой: обязательно делайте копии каждой страницы и даже конверта или сканируйте их.

Обычный гражданин может упустить какую-то деталь, а специалист сразу определит, что повлияло на негативное разрешение дела. Это может быть связано с доходом, неправильно составленными договорами, ситуацией с проверкой местопребывания и подобное.     

- Оксана, как может иностранец, не разбирающийся в юридических вопросах или просто не интересующийся ими, узнать о таких деталях?

- Можно почитать брошюры, которые издают некоммерческие организации, направленные на помощь иностранцам. Министерство иностранных дел также публикует информацию на своем сайте. Пусть там дается краткая, общая информация, но даже она полезна, человек будет обладать хоть какими-то знаниями. Еще раз напомню, что это общая информация, каждое дело индивидуально, поэтому детали какого-то конкретного дела может объяснить человек, хорошо разбирающийся в законе. Идеальный вариант – перед подачей дела получить профессиональную консультацию у компетентного человека. Главный совет: делайте копии поданных документов. Бывают случаи утери документов министерством. 

- Оксана, вы лично сталкивались с проблемами, связанными с пребыванием в Чехии?

- В 2012 году я получила отказ по заявлению на ПМЖ. Будучи студенткой юридического факультета Карлова университета, мне было проще понять действия закона, найти источники и решить ситуацию своими усилиями. После моей апелляции решение было аннулировано, и дело разрешилось в мою пользу.

- Расскажите, пожалуйста, о своей учебе в Карловом университете и главных принципах, которым вы научились.

- Мы с сестрой поступили в Карлов университет после того, как уже были выпускницами юридического факультета в Ужгороде. Здесь, в Чехии, мы все начали с нуля: привыкали к языку, новому режиму и стилю обучения. 

Умение найти решение вопроса с помощью закона и логики – вот главное, чему учил нас университет.

Это была основанная на практике форма обучения. Также университет воспитывал самодисциплину, так как у нас не было обязанности ходить на лекции и семинары, этого никто не контролировал. Будущим юристам помогает постоянная практика в решении задач, это заставляет думать, искать источники, анализировать проблему и искать решение. Причем зазубривание закона совсем не является главным пунктом обучения.

- Где вам пригодилось знание чешских  законов на практике?

- Во-первых, при покупке каких-либо услуг или товаров – я знаю, как защитить свои потребительские права. Далее – вопрос с арендой жилья, регулирование отношений между арендатором и квартиросъемщиком, покупка недвижимости. Еще один момент – подписание каких-либо договоров и заявлений. Был в моей практике случай с городским общественным транспортом. Мой знакомый приобрел смс-проездной, однако контролер посчитал его просроченным и выписал штраф. Нам удалось доказать, что время прихода смс на телефон и время, указанное в штрафе, не совпадало, соответственно, дело было выиграно. Кажется, что это мелочи жизни, но и в этом вы можете защитить себя при знании закона.