Специальные компании в Чехии добьются от аэролиний выплаты компенсаций за вас

7 октября 2013
15:48
3349

Уже восемь лет действует европейское распоряжение, согласно которому аэролинии должны выплачивать пассажирам компенсации за опоздания или отмены рейсов. Но только в этом году в Чехии стал развиваться рынок взыскания таких компенсаций для пассажиров, которые не знают, как получить свои деньги у перевозчика.

Специализированные компании возьмут все заботы на себя, но клиенту придется отдать им до 30% взысканных денег. Этот сервис может быть выгодным для пассажиров, хотя в некоторых случаях на эти услуги будет потрачена четверть компенсации.

Это довольно большой рынок, который пугает аэролинии. Они часто извлекают выгоду из того, что их клиенты не знают о своих правах. Например, сайт Kompenzomat.cz провел исследование, в ходе которого выяснилось, что только в мае и июне пассажиры, которые летели из Чехии, имели право на компенсации общим размером около 30 млн. крон.

С другой стороны, у клиентов часто нет шансов добиться возмещения убытков. Это зависит от того, какая погода была зарегистрирована в базе отдельных аэропортов. Самым популярным поводом для отказа в выплате компенсации является ссылка на плохую погоду, даже если поводом опоздания была, к примеру, техническая проблема, за которую возмещение предполагается.

Томаш Вечл (Tomáš Večl) из Европейского центра по защите прав потребителей предупредил, что перед тем как обратиться в коммерческую службу, нужно проверить серьезность фирмы, с которой вы собираетесь заключить договор, и подробно ознакомиться с условиями обслуживания. Главные чешские компании по помощи клиентам, жалующимся на аэролинии, предлагают свои услуги абсолютно бесплатно.

Фирмы по взысканию компенсаций действуют практически одинаково. Клиент сообщает им данные об опоздании или отмене рейса, а агентство проверяет, имеет ли он право на компенсацию. Если компании удастся добиться денег от аэролинии, она забирает себе 25-30% процентов.

Самая большая компания Чехии – Click2Claim. Кроме нее, на рынке работают еще три фирмы: Skyplan.cz, Pomocposkozenym.cz и Kompenzomat.cz., деятельность которых вызывает подозрения у Организации гражданской авиации.

В каких случаях клиенты имеют право на компенсацию

1. Отмена рейса: до двух недель перед вылетом можно только вернуть билет, позже можно не только вернуть билет, но и получить компенсацию в размере 250-600 евро в соответствии с длительностью полета.

2. Опоздание рейса: перевозчик должен обеспечить благоприятные условия клиентам за опоздание от двух часов при перелете до 1500 км и от 4 часов при более дальних перелетах. В обязанности перевозчика входит обеспечение пассажиров питанием или местом для жилья на время опоздания. О финансовых компенсациях за опоздания в постановлении Евросоюза ничего не говорится. Однако существует решение Европейского суда, согласно которому пассажир имеет право на такую же компенсацию, как и за отмену рейса, если причины опоздания заключаются, к примеру, в технических проблемах и др.

Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
22:00
11 СЕНТЯБРЯ 2024
208
Иностранец, взорвавший петарду во влагалище своей жены в Пльзеньском крае, отсидит 18 лет в тюрьме. Приговор, вынесенный ему за покушение на убийство, был окончательно утвержден сегодня пражским...
21:00
11 СЕНТЯБРЯ 2024
270
Сейчас не лучшее время для игрушек: куклы Барби и фигурки Playmobil продаются не так хорошо, как ожидалось. Но в то время как у гигантов игрушечной индустрии, таких как Mattel и Hasbro, продажи...
19:30
11 СЕНТЯБРЯ 2024
311
Паевые инвестиционные фонды относятся к тем продуктам, которые могут заработать значительно больше, чем сберегательные счета с медленно снижающимися процентами. Но у них есть минусы, которые...
18:00
11 СЕНТЯБРЯ 2024
464
Пражская мэрия хочет обратить внимание на автомобили, которые ездят по столице без сажевого фильтра. Совместно с компанией «Чешские радиокоммуникации» (ČRa) она установит стационарные, мобильные и...
17:00
11 СЕНТЯБРЯ 2024
654
Чешская Республика недостаточно осознает, насколько изменился мир и каковы приоритеты в области государственных инвестиций после вспышки пандемии ковида-19 в 2019 году. Об этом заявил экономист и...
14:00
11 СЕНТЯБРЯ 2024
749
Водители, которые вернулись к своим машинам после праздника сбора урожая в деревне Дудлеби (Ческе-Будеевице) в субботу, испытали шок. На лакокрасочном покрытии 13 автомобилей были глубокие царапины...
11:30
11 СЕНТЯБРЯ 2024
531
Реконструкция Баррандовского моста в Праге обойдется почти в два раза дороже, чем ожидалось. Вместо 594,5 миллиона он будет стоить примерно 1,14 миллиарда крон. Причина — очень плохое состояние...
09:00
11 СЕНТЯБРЯ 2024
592
Председатель Сената Милош Выстрчил прибыл 11 сентября в Киев на четвертый саммит Крымской платформы. Целью проекта является объединение и координация всех существующих национальных и международных...
08:00
11 СЕНТЯБРЯ 2024
1914
В начале учебного года 23-летний иностранец лишился прав, когда пронесся мимо школы и полицейского патруля в Праге 7 на скорости 118 километров в час. Он проехал мимо пешеходного перехода, ведущего...
18:00
10 СЕНТЯБРЯ 2024
1674
Президент Украины Владимир Зеленский хочет закончить войну этой осенью в рамках своего «плана победы». Глава украинского государства рассчитывает на то, что союзники Киева окажут достаточное...
16:30
10 СЕНТЯБРЯ 2024
1531
Из-за большого количества русских, которые с февраля 2022 года бежали в Сербию, спасаясь от войны и призыва в российскую армию, страна, по сути, сформировала уменьшенную версию их родины....
15:00
10 СЕНТЯБРЯ 2024
3179
Югу и востоку Германии угрожают наводнения. Согласно моделям немецкой метеорологической службы, на эти районы обрушатся продолжительные ливни: ожидается выпадение более 100 мм на квадратный метр, а...
12:00
10 СЕНТЯБРЯ 2024
1684
Люди начали собирать деньги в поддержку семьи украинского хирурга Виталия, которого месяц назад убил кусок лепнины, оторвавшийся от здания Pojišťovna VZP. Сама страховая компания также предлагает...
10:20
10 СЕНТЯБРЯ 2024
1072
Во вторник, 10 сентября, школы по всей Чешской Республике получили электронные письма с угрозами. По мнению полиции, значимость и серьезность угрозы невысока, что подтверждается и информацией из-за...
09:00
10 СЕНТЯБРЯ 2024
1571
1 сентября пьяный иностранец прогуливался по парку в Млада-Болеславе и оскорблял прохожих. Кроме того, он сам несколько раз падал на землю. Когда ему на помощь пришли экстренные службы и полиция,...