Лучшим банком 2014 года стал Komerční banka
16 сентября 2014
14:55
2985
Лучшим банком 2014 года стал Komerční banka. Победить в конкурсе Komerční banka удалось впервые в 2012 году. Лучшей компанией, предлагающей программы личного страхования, стала Komerční pojišťovna, лидером в области неличного страхования была признана Česká pojišťovna. Лучший банк и лучшую страховую компанию жюри выбирало, основываясь на 30 разных экономических показателях и более сотне критериев, имеющих значение для самого клиента.
Лучшим банком 2014 года стал Komerční banka. Победить в конкурсе Komerční banka удалось впервые в 2012 году. Лучшей компанией, предлагающей программы личного страхования, стала Komerční pojišťovna, лидером в области неличного страхования была признана Česká pojišťovna. Лучший банк и лучшую страховую компанию жюри выбирало, основываясь на 30 разных экономических показателях и более сотне критериев, имеющих значение для самого клиента. Конкурс был организован чешским ежедневником Hospodářské noviny, рассказывает Finanční noviny.
По экономическим показателям Komerční banka заняла второе место. Победить ей помогли оценки довольных клиентов.
Самым клиентоориентированным банком стал Equa Bank. Особенно жюри понравился размер комиссии и кредитных взносов, а также стоимость ведения клиентского счета.
Дешевле всего обычно обходятся малые банки, некоторые даже используют сеть партнеров – Sazka, Česká pošta – или предлагают выдачу наличных из всех банкоматов бесплатно, рассказал директор финансового отделения IBM ČR Романт Ментлик.
Лидером среди компаний, предлагающих программы личного страхования, стала Komerční pojišťovna. Победить ей помогли хорошие экономические показатели. Уровень клиентоориентированности вывел ее лишь на второе место. Намного больше к клиентам расположена страховая компания Generali.
Лучшими программы неличного страхования были признаны у Česká pojišťovna. Ей помог широкий выбор услуг, доступность и дружелюбность работников.
Исследование было проведено агентством Datank. Партнерами исследования стали KPMG ČR и IBM ČR.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
