Продать недвижимость Оформить страхование

Опоздавшим из-за ледяного дождя пассажирам выплатят компенсации

3 декабря 2014

09:27

2961

Чешские железные дороги (České dráhy) обнародовали детальный план выплаты компенсаций из-за гололеда. Пассажиры, поезда которых опоздали более чем на два часа, компания выдаст ваучеры на 100 крон. Компенсации будут выплачены несмотря на то, что закон этого не предписывает, сообщает idnes.cz.

Условия выдачи компенсаций объявил Петр Пошта из пресс-службы ČD, он также извинился перед пассажирами за причиненные неудобства. Те, чьи поезда опоздали более чем на два часа 1 и 2 декабря, могут до 16 декабря получить ваучер на 100 крон в любой кассе.

Если пассажир купил электронный билет, он может обратиться за компенсацией по почте namraza@cd.cz.

Пассажиры, которые были вынуждены отказаться от поездки, получат стоимость билета в полном объеме. Деньги за билеты вернут и тем, чей путь из-за гололеда был прерван и поезд вернулся на исходную станцию. Пассажиры поездов Pendolino, опоздавших более чем на час, получат обратно стоимость бронирования мест.

В случае, если пассажир не смог закончить путь, ему вернут деньги за ту часть дороги, которую он не проехал. Если путешественники пересаживались на другой вид транспорта, чтобы добраться до места назначения, ČD выплатит им компенсацию до 1 тыс. крон за пользование автобусом или такси.

Пассажиры международных поездов, опоздавших на 60-119 минут получат обратно четверть тарифа, если он был выше 16 евро. Пассажирам, которые ехали с пересадкой и задержались на 120 минут либо пропустили пересадку, вернут половину тарифа, если он был выше 8 евро.