Google выплатит чешским компаниям компенсацию за сбой своих сервисов

24 ноября 2016
13:17
3667
Во вторник вечером в Чехии почти на два часа перестал работать Google и несколько его сервисов. Многие компании понесли существенные убытки – тем, кто использует платные услуги, Google обещает компенсацию.

Проблемы с работой Google в этот вторник были не только в Чехии, но и в Словакии. Около половины восьмого вечера перестал функционировать поисковик, а также некоторые другие сервисы компании, включая почту Gmail, видео YouTube и Google Maps.

Позже сбои в работе в Google объяснили «чередой технических случайностей», однако подробностей не раскрыли. При этом многие компании, которые ведут бизнес онлайн, понесли ощутимые потери.

Так, интернет-магазин продуктов питания Rohlik.cz сообщил о том, что на фоне проблем с сервисами Google десятки заказов были доставлены с большим опозданием. Многие дождались своих продуктов только на следующий день, так как связь со складом была нарушена.

Без карт города остались и сотрудники службы такси Liftago – во время сбоев в Google Maps заказов компания получила на 80% меньше, чем обычно.

«Мы были практически недоступны для клиентов. Водители лишились доходов в размере более 100 тысяч крон», - отметил глава компании Юрай Атлас.

Ущерб понес и крупный онлайн-магазин Mall.cz.

«Мы используем несколько сервисов от Google, включая Google Analytics, с помощью которого мы оцениваем посещаемость и успех маркетинговых кампаний, например, Black Friday, которая сейчас идет. Во время сбоя статистика была недоступна», - рассказал пресс-секретарь компании Ян Ржезач.

По его словам, посещаемость портала во время сбоя упала на 15%, многие клиенты не могли найти расположение пунктов выдачи товаров из-за неработавших карт Google Maps. Кроме того, онлайн-магазин активно покупает в поисковике Google и сервисе YouTube рекламу, которая дает ему существенную часть трафика.

Вместе с тем, другие крупные онлайн-магазины Чехии, например, Heureka.cz и Alza.cz, от сбоя Google не пострадали.

Что касается мобильных операторов, то O2 пришлось перенаправить соединение с Google на серверы партнеров компании в других странах, прямое соединение было восстановлено только утром в среду.

В Google заявили, что всем компаниям, которые используют платные продукты, будет выплачена компенсация за понесенный ущерб. Размер компенсации пока не уточняется. Тем, кто пользуется бесплатными сервисами, например, YouTube или Gmail, никаких выплат не полагается.

Сбои в Google в мире не являются чем-то уникальным. Так, в октябре прошлого года два часа не работал сервис Google Drive, а этой осенью в США и Великобритании неожиданно отключился Gmail.

Источник: aktualne.cz

Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
22:00
28 МАРТА 2024
503
Роковую ошибку совершили сотрудники пражской университетской больницы Буловка, перепутав карты двух иностранок, постоянно проживающих в Чехии. Одной из них на четвертом месяце беременности врачи...
21:00
28 МАРТА 2024
383
Какая температура нас ждет в пасхальные выходные?
19:30
28 МАРТА 2024
382
Оппозиционное движение ANO призвало правительство опубликовать хотя бы в общих чертах сумму, которую Чешская Республика внесет на закупку боеприпасов для Украины в странах, не входящих в...
14:00
28 МАРТА 2024
1269
Водителями автобуса Flixbus, который в среду съехал с автобана под Лейпцигом, были 62-летний чех и 53-летний словак. В результате ДТП погибли четыре пассажира. Саксонская полиция подтвердила, что...
13:00
28 МАРТА 2024
611
Новый метод лечения ожогов помогает маленькой девочке из Украины. Сейчас Юля вернулась в Чехию, чтобы пройти еще один уникальный курс лечения. Чешские врачи в сотрудничестве с украинскими коллегами...
12:38
28 МАРТА 2024
1346
Густой дым поднимается изнутри здания в центральной части Вацлавской площади в Праге. На месте пожара работают 16 пожарных команд. Согласно предварительной информации, загорелась крыша отеля,...
12:00
28 МАРТА 2024
597
Государственный институт здравоохранения уже подготовил пункты постановления, которое изменит питание в школьных столовых. В школьных обедах будет сокращено количество мяса и увеличена доля рыбы....
10:30
28 МАРТА 2024
1031
Экономика Германии, скорее всего, будет расти гораздо медленнее, чем предполагалось, и это может негативно сказаться на Чехии. «Чешская экономика в определенной степени является субподрядчиком...
09:30
28 МАРТА 2024
1196
Президент России Владимир Путин заявил, что Россия не имеет планов в отношении НАТО и не будет нападать на Польшу, страны Балтии или Чехию. «У нас нет агрессивных намерений в отношении этих...
08:00
28 МАРТА 2024
874
Строительная отрасль в Чехии погружается в глубокий кризис. Больше всего страдает строительство квартир и офисов. Сейчас отрасль тянут вниз государственные закупки строительных работ.
22:00
27 МАРТА 2024
479
Правительство Чехии 27 марта одобрило выделение дополнительных средств на закупку артиллерийских боеприпасов для Украины по инициативе Чехии. Премьер-министр Петр Фиала (ODS) не раскрыл сумму.
16:30
27 МАРТА 2024
1334
Правительство премьер-министра Петра Фиалы (ODS) расширило в среду чешский санкционный список за счет двух россиян и одной компании. По его словам, они пытались развить деятельность по оказанию...
09:30
27 МАРТА 2024
1354
Спустя всего два с половиной часа после пятничной стрельбы в подмосковном Красногорске, произошедшей на прошлой неделе, экс-президент России Дмитрий Медведев косвенно обвинил Украину. В субботу с...
22:00
26 МАРТА 2024
3249
В преддверии приближающейся Пасхи украинские активисты в Германии призвали сети супермаркетов убрать с полок шоколадные конфеты марки Milka. По их мнению, эта мера должна действовать до тех пор,...
19:30
26 МАРТА 2024
1247
Снижение цен на энергоносители, произошедшее на рынке в начале этого года, отразится на потребительских ценах с задержкой и, вероятно, станет более значительным в следующем году. Так считают...