Кому отказывают страховые компании в Чехии

«Я наконец нашла одну страховую компанию, но смогла получить только страховку от несчастного случая, а не от болезни», — рассказала Тереза.

Число психических расстройств растет, особенно среди молодого поколения. По данным Чешского управления социального обеспечения, психические заболевания являются причиной почти половины всех случаев инвалидности в возрастной группе 20-29 лет. Проблема в том, что, как только у этих людей проявляются симптомы болезни или они начинают принимать лекарства, они практически не подлежат страхованию. По мнению омбудсмена, это может быть дискриминацией.

«Общеизвестно, что распространенность психических заболеваний растет, и страховые компании относятся к ним как к риску, который будет угрожать нам и в будущем», — сказал Томаш Павлик, пресс-секретарь Чешской ассоциации страховых компаний. «Клиент, заинтересованный в страховании жизни, должен обратиться в страховую компанию и получить индивидуальную оценку состояния своего здоровья, а также предоставить медицинские документы», — добавил он.

Заранее оформите страховку, советует страховщик
Яна Родова, представитель страховой компании YOUPLUS, говорит, что ее фирма оценивает большое количество факторов для клиентов с проблемами психического здоровья.

«К ним относятся количество так называемых эпизодов депрессии, способы их лечения, принимаемые лекарства и их продолжительность, стабильность занятости или количество дней простоя. В зависимости от этого мы делим людей на шесть групп пригодности для страхования. В некоторых случаях, особенно если последний эпизод депрессии был в совсем недавнем прошлом, нам приходится отказывать клиентам или страховать их с наценкой», — сказала она.

По ее словам, люди не должны ждать первых признаков болезни, особенно если у них есть семейная история психических расстройств. «К тому времени, когда вы действительно заболели и беспокоитесь о том, что вам придется идти к врачу, уже поздно», — отметила Родова.

Проблема затрагивает не только полисы страхования жизни, но и страхование путешествий. «Один клиент хотел поехать в отпуск за границу и получить страховку. Будучи психически больным, он рисковал из-за возможных проблем со своим состоянием за границей и последующей компенсации», — рассказала Ева Чижинска из организации Fokus, помогающей душевнобольным.

Офис омбудсмена расследует возможную дискриминацию
Профессиональная общественность также требует решения проблемы. «Мы видим в этом проблему, но страховые компании — это коммерческие организации, и у них свои правила. Тем не менее мы пытаемся добиться системного решения», — сказала в интервью Novinky и Právo Симона Папежова, председатель Психиатрического общества при Чешской медицинской ассоциации. По ее словам, общество уже связалось с уполномоченным правительства по правам человека Кларой Лауренчиковой, а также общается с офисом омбудсмена.

Она призвала пациентов обращаться к омбудсмену с отказами страховых компаний. Лауренчикова планирует встретиться с ним. «Мы хотим открыть эту тему. Невозможно исключить людей с психическими заболеваниями из страховки повсеместно», — сказала она в интервью.

«Мы занимаемся вопросом страхования жизни клиентов, которых не допускают к участию в программе из=за психических заболеваний, как возможной дискриминацией определенной группы людей», — сказал заместитель омбудсмена Вит Александр Шорм.

«Время от времени поступают предложения, но их не так много, около десяти с 2011 года, когда мы признали, что исключение определенного спектра расстройств здоровья из общих условий страхования может быть нормальным. Это не исключает, что данная точка зрения может измениться. В конце концов, мнение страховщиков тоже может поменяться. Одна из дискуссий со страховщиками показала, что психические заболевания постепенно исчезают из списка исключений из условий страхования», — добавил он.