Сегодня в Чехии вступил в силу новый закон ЕС о правах пассажиров автобусов
12 июля 2013
12:55
4277
1-го марта в Чехии начал действовать новый закон о правах пассажиров автобусов.
Сегодня в Евросоюзе вступил в силу новый закон о правах пассажирах автобусного транспорта. Постановление определяет основные права пассажиров и устанавливает ряд обязанностей для перевозчиков.
Теперь пассажиры автобусов получат такие же права, как и путешествующие на самолетах или поездах. Цены билетов и условия договоров будут одинаковыми для граждан всех стран.
Инвалидам и людям с проблемами опорно-двигательного аппарата будут бесплатно предоставлять помощь на автобусных терминалах и в автобусах. За повреждение их оборудования будут выплачиваться компенсации.
Всю необходимую информацию о своих правах пассажиры смогут получить на автобусных терминалах и в интернете. Компенсацию в размере полной стоимости билета будут выплачивать в случае резервации чрезмерного количества мест и при отмене или опоздании автобуса больше чем на 2 часа (для маршрутов более 250 км). Для маршрутов менее 250 км размер компенсации составит 50% стоимости билета.
При опоздании более 90 минут для маршрутов на 250 км пассажирам должны будут предоставить питание и жилье в случае необходимости. Также компенсации будут выплачивать, если пассажир получит травму или вред будет нанесен его багажу при аварии.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :