Карты чешской компании FreePay не работают. Клиенты не могут получить деньги уже больше недели

11 октября 2023
21:00
1626
Люди, положившие деньги на небанковские платежные карты FreePay компании Prepaid Solutions, не могут получить их уже больше недели. Не работает снятие денег в банкоматах и оплата в торговых точках.
Компания, расположенная на Водичковой улице в Праге, сообщила об этом на своем сайте, не конкретизировав подробности. Утверждается, что перебои возникли на стороне партнера. Дозвониться до компании невозможно, на электронные письма никто из сотрудников не отвечает.
 
«У меня на карточке 10 000 крон, и я не могу получить к ним доступ уже больше пяти дней», — рассказал Роман Гаек, клиент из Ческе-Будеевице. По его словам, система фактически работала как электронный кошелек.
 
«Там никого нет»
Клиент отправлял деньги, и компания пополняла его карту, которой можно было расплачиваться и пользоваться в банкоматах. За это компания взимала немалую комиссию.
 
«У меня тоже есть их карта, но в компании никто не отвечает. Один из начальников компании позвонил мне со скрытого номера и сказал, что у них большая проблема и пока она не будет решена, их не будет в офисе», — сообщил сотрудник здания, где расположена компания. Он подтвердил, что недовольные клиенты приходят с прошлого понедельника.
 
«Одна мама с коляской слезно уверяла, что на ее карте лежит 20 000 крон», — добавил администратор. Дана Соякова из Праги тоже опечалена: на ее карточке FreePay лежит 15 000 крон. Она признается, что воспользовалась предложением потому, что на ее стандартный банковский счет было наложено взыскание. «Раньше я получала около 17 000 крон в месяц», — сказала Дана.
 
«Они брали 700 плюс 90 крон за ведение счета у них и еще 90 — за исходящие платежи», — добавила Соякова.
 
Вечером в понедельник компания Prepaid Solutions разослала клиентам уведомление о том, что если перебои не будут устранены до вторника, то «в среду начнется процесс отправки средств на указанные владельцем счета». Во вторник деньги по-прежнему нельзя было ни снять, ни потратить по карте.
 
Компания Prepaid Solutions имеет лицензию Чешского национального банка как эмитент малых электронных денег. Пресс-секретарь Центрального банка Петра Крмелова подтвердила, что она проинформировала органы надзора за финансовыми рынками о текущих трудностях компании.
 
«Однако в силу предусмотренного законом обязательства о неразглашении мы не можем раскрыть более подробную информацию», — добавила она. Пока неясно, сколько человек затронула эта проблема. Министерство финансов также изучает жалобу. В четверг некоторые из пострадавших клиентов планируют встретиться, чтобы выработать единую позицию.
 
Без идентификации
На своем сайте компания Prepaid Solutions, в частности, утверждает, что предлагает «полнофункциональную платежную карту, не требующую банковского счета, с помощью которой можно снимать деньги в банкоматах и расплачиваться в торговых точках по всему миру». Также утверждается, что карту можно приобрести через электронный магазин без идентификации. Более мелким серым шрифтом указано, что карта выпущена компанией Monavate Limited по лицензии Mastercard. На карте также напечатан логотип Mastercard. Деньги выдавались через банкоматы компанией Prepaid Solutions.
 
В списках на сайте Justice.cz указано, что председателем правления является Давид Тацл, проживающий в пражском районе Жижков, а членом правления — Мартин Бек из района Винограды. 
 



Следите за новостями Чехии в соцсетях:
Telegram 
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
11:00
30 МАЯ 2024
553
Сексуальный контакт без согласия теперь будет считаться изнасилованием, даже если не было насильственного принуждения. Более строгое определение, основанное на принципе «нет — значит нет», будет...
10:00
30 МАЯ 2024
262
Литр самого продаваемого бензина Natural 95 подешевел с прошлой недели на 32 геллера и составил в среднем 38,77 чешские кроны. Таким образом, цена вернулась ниже отметки 39 крон, на которой она...
09:00
30 МАЯ 2024
387
Сегодня в Праге начинается двухдневная неформальная встреча министров иностранных дел стран — членов Организации Североатлантического договора (НАТО), главной темой которой, как ожидается, станет...
22:00
29 МАЯ 2024
483
Европейский центральный банк готов начать снижение процентных ставок. Об этом заявил главный экономист банка Филипп Лейн.
21:00
29 МАЯ 2024
497
Торнадо — неотъемлемая часть погоды в Чехии, и в среднем метеорологи регистрируют от одного до трех торнадо в год.
19:30
29 МАЯ 2024
450
Страховые компании с этого года постепенно начинают предлагать страхование долгосрочного ухода с налоговыми льготами. Это дает людям уверенность, что у них будут средства для оплаты необходимой...
16:30
29 МАЯ 2024
500
С января прошлого года владельцы квартир в многоквартирных домах могут инвестировать в фотоэлектрические установки на крыше, а затем использовать полученную электроэнергию в зависимости от того,...
15:00
29 МАЯ 2024
689
Наибольшее недовольство членством Чехии в Европейском союзе было во время миграционного кризиса. В 2016 году недовольство выразили 65% чехов. С другой стороны, наибольшее удовлетворение чехи...
12:00
29 МАЯ 2024
801
Спор между вице-спикером Палаты депутатов и KDU-ČSL Яном Бартошеком и главой SPD Томио Окамурой обостряется. Во вторник Комитет по мандатам чешского парламента открыл дисциплинарное производство в...
09:30
29 МАЯ 2024
843
В течение полутора лет руководство полицейской службы безопасности держало в секрете инцидент, зафиксированный его сотрудниками в здании Палаты депутатов в январе 2023 года. Не сообщили об этом ни...
22:00
28 МАЯ 2024
695
Американская певица Билли Айлиш приедет в Чехию со своим третьим альбомом Hit Me Hard and Soft. Обладательница премии «Грэмми» этого года выступит на пражской арене O2 Arena 1 июня 2025 года. Об...
19:30
28 МАЯ 2024
531
Премьер-министр Петр Фиала (ODS) принял во вторник иностранных государственных деятелей в Праге. На встрече присутствовали премьер-министр Украины Денис Шмыгаль, премьер-министр Нидерландов Марк...
16:30
28 МАЯ 2024
651
Крупные европейские банки, продолжающие работать в России, в прошлом году заплатили в российский бюджет около 800 млн евро (более 20 млрд чешских крон) налогов. Это в четыре раза больше, чем за...
14:00
28 МАЯ 2024
720
Премьер-министр Чехии считает, что Украина должна иметь право атаковать российскую территорию с помощью западного оружия. Петр Фиала заявил об этом в преддверии переговоров с несколькими...
10:30
28 МАЯ 2024
581
Одной из целей людей, окружавших медиаплатформу «Голос Европы» (Voice of Europe), был шпионаж внутри Европейского союза, заявил на конференции в Палате депутатов директор Службы информации...