Светлана Чугунова: «В Чехии мы первая и единственная информационная система»
17 июня 2014
09:54
10136
Как 2ГИС вышли на Европейский рынок
Россиянам компания известна под именем ДубльГИС, однако новое её название Два-ГИС. С конца девяностых годов компания выпускает одноимённые электронные справочники с картами городов.
Главный офис 2ГИС находится в Новосибирске. Однако, помимо справочников для большинства российских городов, 2ГИС выпускают и информационные системы в Италии, Казахстане, Кипре, Украине, Чехии и Чили.
Все версии 2ГИС, как и обновления к ним, бесплатны для пользователей. Основной источник доходов компании 2ГИС — продажа рекламных мест на карте и в справочнике.
Теперь программой можно пользоваться и в столице Чешской Республики. 420on.cz поговорил со Светланой Чугуновой, управляющей компанией 2ГИС в Праге.
— Когда и как появилась идея создать карту Праги?
— Первые разработки и свое производство мы запустили в июле 2013 года. А начали свою коммерческую деятельность и запустили продажи всего несколько месяцев назад — в марте 2014 года. Наши инвесторы из Новосибирска активно использовали 2ГИС в России, а когда приехали сюда, удивились, что такой подобной системы в Чехии — нет.
— А как же Seznam.cz?
— Мы уникальная система, которая позволяет найти то, что вам нужно даже в режиме оффлайн. А Seznam.cz – классический поисковик. У нас разное поле действия. Однако они нас за конкурентов считают. И даже прислали официальное уведомление на прошлый юридический адрес, в котором говорилось, что мы используем их товарный знак. Тогда мы и сменили название на 2GIS.cz, чтобы к нам больше никаких претензий не было.
Офис компании 2GIS в Праге, фото: архив 2GIS
— Расскажите об информационной системе. Что она представляет сейчас? И какие планы по её распространению?
— Сейчас у нас развивается чешское направление. Думаю, что после Праги попробуем сделать систему в Брно. А в целом у инвесторов — колоссальные планы. Например, выйти на рынок в Австрии, Германии и Польше.
Информационная система поможет вам очень быстро найти объект на карте или какую-то компанию в справочнике. Там указан адрес, сайт, социальные сети, несколько телефонов, расписание работы и как можно расплатиться: наличными или кредитной картой. Если это ресторан или кафе, вы узнаете цену среднего чека и есть ли специальный вход для инвалидов. Тоже самое касается гостиниц и различных развлекательных учреждений.
На нашей карте можно найти все входы в здание или все входы и выходы в метро. Если кликнуть мышкой на здание, то программа вам автоматически покажет сколько в этом здании этажей и сколько всего организаций — их визитки и профили.
На данный момент мы готовим indoor навигацию для торговых центров. Благодаря такой системе вы сможете легко найти все, что захотите в шоппинг-молле. Некоторые торговые центры уже имеют такую навигацию, но мы хотим сделать для всех.
Сейчас у нас существуют только пешеходные маршруты, но в будущем мы планируем запустить удобную карту для автомобилистов.
На сегодняшний день 2ГИС существует на Кипре, в нескольких городах Италии, в Чили и запускается в Дубае. Ну и почти все российские города охватывает наша система.
Офис компании 2GIS в Праге, фото: архив 2GIS
Справка о компании:
В 90-х большинство карт, которыми пользовались люди, были большими и бумажными. Электронные ГИС (геоинформационные системы) уже существовали, но в застенках НИИ и делались профессионалами для своих же целей.
Чуть позже компьютеры стали более-менее доступными, перестав быть чем-то элитным или сугубо научным. Начали появляться и программы «для всех». Так, в 1999 году появилась «План-схема Новосибирска». Это была электронная карта на основе профессиональной ГИС Lordview. Возможно, первая в своем роде с целевой аудиторией среди обычных пользователей.
Сначала программу продавали на CD, и, конечно, её «пиратили» все кому не лень. Но выход из ситуации был найден. Очевидный сегодня, но достаточно смелый для реалий тех дней — сделать программу полностью бесплатной и зарабатывать на чем-то другом. Чем-то другим стала реклама в справочнике — эта модель работает в 2ГИС и по сей день.
Так появился ДубльГИС 2.0. Помимо того, что его теперь можно было бесплатно скачивать с сайта, он значительно изменился визуально. Был сделан более привлекательный и удобный (для того времени) интерфейс, добавлена информация об общественном транспорте. Со временим внешний вид программы изменялся, а 2ГИС покоряли все больше и больше российских городов, а потом вышли и на международный уровень.
(источник: habrahabr.ru/company/2gis) |
— Расскажите, кто ваша аудитория, ваши пользователи в Праге?
— Мы рассчитываем не только на туристов. В большей степени — на местное население. Было бы здорово, если бы чехи привыкли пользоваться 2ГИС точно так же как и россияне. Мы работаем как онлайн, так и оффлайн, причем очень быстро — и это одни из наших главных преимуществ. В Чехии, кроме нас, такой системы нет.
Офис компании 2GIS в Праге, фото: архив 2GIS
— Расскажите о команде, которая работает над 2ГИС в Праге?
— На сегодняшний день наш коллектив составляет 65 человек. Большое производство, свой call-центр. Всю информационную систему мы делаем сами. Ребята прозванивают и выверяют все данные.
Наши ГИС-специалисты проходят все пешеходные маршруты, отрисовывают город. Есть сотрудники, которые занимаются автомобильными маршрутами, составляют дорожные карты. Некоторые пешие специалисты занимаются выверкой информации об организациях. Информация в справочнике актуализируется каждый месяц, а в режиме онлайн — каждый день.
Сейчас у нас заработало отделение менеджеров по продажам.
В компании работает 85 процентов чехов. В основном все молодые ребята. Сотрудников подбираем по профилю, по компетенции. Они хотят тут работать и держатся за свои места. У нас замечательный офис и хорошие оборудование. Мы представляем все возможности для продуктивной работы. Часто устраиваем тимбилдинги, недавно устраивали спортивное мероприятие на Шумаве.
Офис компании 2GIS в Праге, фото: архив 2GIS
— А как воспринимают вас чехи, узнают, пользуются?
— Мы позиционируем себя как международная компания. Недавно мы провели крупную маркетинговую кампанию. Сейчас уже идут скачивания, и мы наблюдаем позитивную динамику. 30 мая у нас была акция совместно с чешско-русским телевидением, её посетило около 600 человек. Сейчас нашу рекламу можно увидеть в вагонах метро. В скором времени планируем сделать рекламную инсталляцию в аэропорту Праги, рядом с лентой выдачи багажа. Так каждый турист сможет узнать о нас и пока ждёт свой багаж — скачает программу.
На данный момент, чехи до конца не верят. Думают, что по-началу мы доступны — бесплатно, а потом станем брать деньги за пользование. Но это не так. Мы всегда останемся бесплатными для аудитории.
Со стороны рекламодателей тоже наблюдается отклик. Уже сейчас у нас размещаются компании, работающие в туристической сфере и сфере услуг, например салоны красоты.
Офис компании 2GIS в Праге, фото: архив 2GIS
— Какие обновления в скором времени ждать вашим пользователям из Праги?
— Уже сейчас у нас лучшая карта. В скором времени появятся маршруты. В России уже вышла новая, четвёртая версия 2ГИС. Существенно удобней стал интерфейс и поисковая строка. Четвёрку в Праге мы запустим к 1 сентября. Помимо чешского и английского появятся еще два языка — немецкий и русский. Еще хотим сделать навигацию для велосипедистов с удобными
маршрутами велодорожек.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :