Журнал dTest потребовал от банка Česká spořitelna отменить плату за ведение кредитных счетов
Потребительский журнал dTest призвал банк Česká spořitelna отменить комиссию за ведение кредитных счетов. В противном случае организация готова подать на банк жалобу в суд. Об этом dTest сообщил в пресс-релизе за вторник.
«Ческа споржителна» стала уже вторым банком, к которому dTest обращается с таким предложением, после Коммерческого банка. С последним компания вела переговоры, которые закончились неуспешно. Поэтому на прошлой неделе журнал подал жалобу на банк.
«Коммерческий банк сообщил нам, что не может принять предложение об отмене спорной комиссии. Поэтому мы до сих пор ведем обсуждение, но не исключаем возможность снятия жалобы в том случае, если банк пойдет нам навстречу и все-таки отменит плату за ведение кредитных счетов», – сообщил Милош Боровичка (Miloš Borovička), юридический консультант журнала dTest.
По мнению юристов издания dTest, комиссия за ведение кредитов является незаконной. В Германии было удовлетворено в суде уже довольно много подобных жалоб от организаций по защите прав потребителя. В Чешской Республике произошло несколько индивидуальных случаев, когда клиенты добивались того, чтобы их освободили от этой комиссии.
Несмотря на то, что к организации dTest обращаются люди, которые бы могли присоединиться к жалобе, журнал не дает им такую возможность, так как не хочет подавать общественную жалобу. «Мы подаем жалобу как организация, выступающая за интересы всех потребителей, которые чувствуют, что их права ущемляют. В случае успешного исхода дела решение суда повлияет на всех, кто платит спорную комиссию», – объяснил Боровичка.
Банк Česká spořitelna попал в поле зрение организации потому, что к ней часто обращаются именно его клиенты. «Этот банк относится к крупным организациям, предоставляющим ипотеки, и в нашу консультацию обратилось уже много клиентов, которым нужны были советы или помощь: наш выбор был логичным», – добавил юрист.
За развитием переговоров и судебного процесса можно следить на странице сайта журнала www.dtest.cz/poplatekzauver .
