Чешские мобильные операторы не будут сообщать обо всех изменениях в договоре
22 октября 2014
18:03
3066
Данный закон сегодня одобрил Сенат. Теперь чешские операторы будут сообщать лишь о факте изменения текста контракта.
Мобильные операторы не обязаны больше сообщать клиентам обо всех изменениях в договоре. Данный закон сегодня одобрил Сенат. Некоторые депутаты опасаются санкций со стороны ЕС. Сторонники меры аргументируют свое решение тем, что в некоторых странах Европы такой закон уже есть и он уменьшает количество бумажной работы, сообщает České noviny.
О возможных последствиях чиновников предупреждало Телекоммуникационное управление Чехии (ČTÚ). По словам его председателя Яромира Новака, данный закон нарушает не только права потребителей, но и противоречит основным законам ЕС. Европейская комиссия требует объяснений.
Принятая новелла стала частью закона «Об электронных коммуникациях». Согласно новому закону, чешские мобильные операторы теперь будут обязаны сообщать лишь об основополагающих изменениях в договоре, не обо всех. Это касается и информации о возможности расторгнуть договор без штрафа в случае ухудшения условий пользования.
Сейчас мобильные компании обязаны информировать своих клиентов обо всех изменениях за месяц до их вступления в силу. В случае несогласия человек может разорвать договор без каких-либо проблем. Теперь чешские операторы будут сообщать лишь о факте изменения текста контракта. В случае с интернет-соединением сроки останутся прежними.
Основополагающими изменениями считаются изменение цены услуг, процедуры рекламации или, например, цены перехода к другому оператору.
О возможных последствиях чиновников предупреждало Телекоммуникационное управление Чехии (ČTÚ). По словам его председателя Яромира Новака, данный закон нарушает не только права потребителей, но и противоречит основным законам ЕС. Европейская комиссия требует объяснений.
Принятая новелла стала частью закона «Об электронных коммуникациях». Согласно новому закону, чешские мобильные операторы теперь будут обязаны сообщать лишь об основополагающих изменениях в договоре, не обо всех. Это касается и информации о возможности расторгнуть договор без штрафа в случае ухудшения условий пользования.
Сейчас мобильные компании обязаны информировать своих клиентов обо всех изменениях за месяц до их вступления в силу. В случае несогласия человек может разорвать договор без каких-либо проблем. Теперь чешские операторы будут сообщать лишь о факте изменения текста контракта. В случае с интернет-соединением сроки останутся прежними.
Основополагающими изменениями считаются изменение цены услуг, процедуры рекламации или, например, цены перехода к другому оператору.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
