В Чехии остановили продажи смартфонов Galaxy Note 7

Южнокорейская компания Samsung Electronics в понедельник приняла решение остановить продажу всех смартфонов Galaxy Note 7. Так она отреагировала на сообщения о проблемах с возгоранием батарей в этих телефонах. Кроме того, представители Samsung призвали всех владельцев Galaxy Note 7 выключить и прекратить использовать свои устройства до тех пор, пока производитель не исследует информацию о воспламенении.

Новые телефоны Galaxy Note 7 пока продаваться не будут. Обмен ранее проданных смартфонов этой модели на исправленную версию также приостановят.

«Клиенты из Чехии могут связаться с нашим контактным центром по бесплатному номеру 800 726 786, по которому им предоставят дальнейшую информацию. Мы расскажем, как действовать дальше, и ответим на вопросы об уже приобретенных моделях Galaxy Note 7», - рассказали представители компании Samsung в Чехии.

В Европе это предложение до сих пор использовало только 57% пользователей.

Акции компании после заявления о прекращении продаж значительно упали в цене. Еще в начале сентября компания Samsung сообщила о том, что из-за перегрева батареи и опасности возгорания снимает с продажи 2,5 млн телефонов Galaxy Note 7 с 10 рынков, включая южнокорейский и американский.

Покупателям производитель предложил финансовую компенсацию или обмен на исправленную версию телефона с безопасной батареей. Теперь появилась информация о том, что батареи загораются и в «исправленных» версиях.

«Возможно, это приведет к смерти модели Note 7. Кто знает, смогут ли ее вернуть на рынок», – предполагает аналитик Эдвард Снайдер из компании Charter Equity Research.

Американская Комиссия по безопасности потребительских изделий назвала решение продавца правильным, так как ни один человек не должен жить в страхе, что телефон представляет угрозу для него, его семьи или имущества.

Источник: ČT24, ČTK, Novinky.cz