Чехи рассказали о своих самых любимых магазинах

Агентство Wellen провело опрос с участием более тысячи респондентов с целью определить самые любимые магазины у жителей Чехии. В ходе исследования участники исследования рассказали, в каких из магазинов, находящихся поблизости их дома, они чаще всего делают покупки и почему.

Первые два места, как и год назад, заняли Kaufland и Lidl. Однако на третьем месте разместился Globus – несмотря на то, что в Чехии у этой сети только 15 гипермаркетов, потребители для шопинга выбирают ее чаще, чем магазины сети Albert (более 300 по стране) или Penny Market (около 360).

На 4-й и 5-й позиции разместились Tesco гипермаркет и Tesco супермаркет, на 6-й и 7-й – гипермаркет и супермаркет сети Albert. Далее по популярности идут Penny Market, Billa, COOP и Večerka.

По сравнению с прошлым годом расположение покупателей наиболее значительно усилили сети Lidl (с доли в 26,9% в 2015-м до 28,2% в 2016-м) и Tesco (с 19,9% до 21,3%), потеряла – сеть COOP (с 11,9% до 9,5%).

У Kaufland покупатели особенно ценят выгодные цены, ассортимент и скидки, у Lidl к этому списку добавляется еще и качество товаров, а при упоминании Globus участники опроса чаще всего использовали словосочетания «честный», «чешский», «высокое качество» и «хорошая цена».

«Как правило, для потребителя решающее значение имеет доступность магазина. Люди выбирают что-то поближе, а потом уже вступают в силу другие параметры выбора», - рассказал Петр Шимек из агентства Wellen.

Тем не менее, среди наиболее важных факторов при выборе магазина участники опроса назвали прежде всего доступные цены, далее по важности идут: быстрое обслуживание, широкий ассортимент, чистота и приятный дизайн магазина, предложение всех товаров для дома сразу, акции и скидки, наличие местных продуктов, приятный персонал и клубные карты.

Среди причин, по которым они перестают ходить в конкретный магазин, участники опроса отметили: высокие цены, неудобное расположение отделов, грязь в помещении, некачественный товар, очереди и плохую парковку.

Кроме того, чехи стали все чаще покупать продукты через интернет – на вопрос, приобретали ли они продукты питания онлайн, в этому году положительно ответили 16,7% респондентов (в прошлом году было на 3% меньше). Самые популярные магазины для покупки продуктов в интернете - Tesco, сервис DámeJídlo.cz и онлайн-супермаркет Rohlík.cz.

Источник: Hospodarske Noviny