Самые маленькие скидки в этом году предоставили Kaufland и Pilulka

29 ноября 2023
21:00
1077
В этом году действуют новые правила, которые предписывают ритейлерам как указывать цены. Согласно анализу специалистов Hlídače Shopů, большинство из них их правила выполняют.
Прошедшая в этом году «Черная пятница» стала первой такой акцией, на которой действовали новые правила. Причина в том, что с января вступила в силу поправка к Закону о защите прав потребителей, которая предписывает, как ритейлеры должны рассчитывать свои скидки — главное, они должны указывать самую низкую цену, по которой товар продавался за последние 30 дней, и основывать скидку на ней. 

Такое правило также посчитал справедливым сервис по надзору за магазинами — этот инструмент начал отслеживать обманные действия крупнейших электронных магазинов во время «черной пятницы» в 2017 году и с тех пор расширил сферу своей деятельности, включив в нее отслеживание всех цен в течение года, а также других электронных магазинов.

За некоммерческим инструментом стоит трио чешских стартапов Apify, Topmonks и Keboola. Приложение по следованию цен работает в Интернете, а также в качестве расширения для шести самых популярных интернет-браузеров. «Нечестная практика, на которую мы указывали в течение многих лет, наконец-то стала незаконной», — говорит Якуб Балада, соучредитель Apify, который традиционно представил анализ работы отдельных продавцов во время «черной пятницы», самого большого «праздника шопинга» в году, который выпал на прошлую неделю.

По словам Балады, большинство из наблюдаемых интернет-магазинов, которых насчитывается более тридцати, все же подчинились новым правилам, а их скидки были вполне реалистичны. «Средние скидки составляют около двадцати процентов, а те, кто сообщает о скидках более двадцати пяти процентов, делают это только из-за недобросовестной практики и в нарушение нового закона», — говорит он.

Согласно выводам анализа, три крупнейших чешских интернет-магазина Alza. cz, Mall. cz и CZC. cz в подавляющем большинстве случаев соответствуют новым правилам. Megapixel. cz и, по сравнению с прошлым годом, Lidl. cz и KnihyDobrovsky. cz также хорошо себя показали.

«В этом году Kaufland. cz, который запустил свой онлайн-маркет в этом году, или, скорее, ритейлеры, предлагающие там свои товары, были явно худшими», — говорит Балада, добавляя, что средние заявленные скидки, предлагаемые в Черную пятницу, составляли 31 процент, но если бы они были рассчитаны в соответствии с новыми правилами, то реальная цифра составила бы пять процентов.
Pilulka. cz также показала плохие результаты — 30 процентов против 22 процентов, что стало для нас сюрпризом, поскольку в прошлом году она рассчитывала скидки правильно. Для других проблемных интернет-магазинов, таких как Okay. cz, Notino. cz или TetaDrogerie. cz, мы, к сожалению, не смогли рассчитать средние скидки по разным причинам«, — добавляет Балада. Конкретные примеры сомнительной практики приведены на сайте.

Каковы основные правила предоставления скидок?

Все объявления, создающие впечатление о снижении цены, должны содержать информацию о самой низкой цене, по которой продавец предлагал и продавал товар в течение тридцати дней до предоставления скидки (или с момента начала предложения и продажи товара, если товар находился в продаже менее тридцати дней). Таким образом, ценовая скидка всегда должна быть представлена вместе с предыдущей ценой в качестве справочной цены.

Нарушение этих обязательств является правонарушением, за которое Чешское управление торговой инспекции может наложить на розничную торговлю штраф в размере до 5 миллионов чешских крон. Действия, которые дополнительно соответствуют признакам недобросовестной коммерческой практики, могут быть подвергнуты значительно более высоким штрафам, вплоть до четырех процентов от общего годового оборота продавца (или до 50 миллионов чешских крон, если информация о годовом обороте отсутствует).

Минимальная цена до акции должна быть указана в любом сообщении, которое создает у потребителя впечатление о снижении цены, т. е. не только в тех случаях, когда продавцы указывают конкретную измеримую скидку в сообщении о снижении цены, но и в тех случаях, когда они используют только общие сообщения, такие как «скидка», «специальное предложение» или «предложение „черной пятницы“».
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
08:00
21 ФЕВРАЛЯ 2024
2900
Столица Чехии обогнала Брюссель, Париж и Берлин. Прага — одно из самых богатых мест в Евросоюзе, согласно данным Евростата.
10:00
18 ФЕВРАЛЯ 2024
2085
Чешская крона слабеет, и это негативно сказывается не только на импортерах товаров, но и на домохозяйствах. Они потратят на отдых за границей на сотни и тысячи крон больше, чем в прошлом году, и...
21:00
12 ФЕВРАЛЯ 2024
844
День святого Валентина, который приходится на 14 февраля, повышает спрос на продленные выходные за границей и подарочные ваучеры. Некоторые пользуются этими поездками, чтобы сделать романтическое...
10:00
12 ФЕВРАЛЯ 2024
2809
Небольшие магазины в Чехии пережили ковид, затем войну в Украине и связанный с ней энергетический кризис. Но теперь их задавила высокая инфляция, сопровождаемая падением розничных продаж.
09:00
12 ФЕВРАЛЯ 2024
1524
Предприниматели не хотят упустить возможность получить государственную субсидию в размере до 300 000 крон на покупку электромобиля и до 150 000 крон на зарядное устройство. Интерес к покупке...
12:00
11 ФЕВРАЛЯ 2024
3017
В прошлом году 37% чешских потребителей сократили расходы на одежду и обувь в связи с ростом инфляции. С другой стороны, 56% не позволили росту цен повлиять на их расходы. Около половины чехов...
14:00
10 ФЕВРАЛЯ 2024
2303
Треть жителей Чехии говорят, что сталкивались с мошенничеством при совершении покупок в интернете, а 48% беспокоятся о возможном мошенничестве. Но только около 46% людей могут сказать, безопасна ли...
22:00
9 ФЕВРАЛЯ 2024
1333
Чехия занимает шестое место по доле мошеннических объявлений на сайтах знакомств в интернете. Словакия лидирует, опережая Германию и Венгрию. В наиболее рискованных странах примерно каждый 20-й...
09:30
9 ФЕВРАЛЯ 2024
1856
Международный аэропорт Карловы Вары — Ольшове Враты в этом сезоне будет предлагать рейсы по семи направлениям. Рейсы будут выполнять четыре туристических агентства. Чартерные рейсы трех из них в...
19:30
6 ФЕВРАЛЯ 2024
2839
Пассажиры пражского общественного транспорта в последнее время сталкиваются с тем, что билет, купленный в мобильном приложении, начинает действовать только через две минуты. В январе 40 человек...
11:00
5 ФЕВРАЛЯ 2024
7784
Эти товары по-прежнему пользуются спросом, но даже в самом дешевом сегменте есть первые признаки того, что люди стали меньше тратить.
12:00
3 ФЕВРАЛЯ 2024
1406
Первый чартерный рейс в Абу-Даби вылетел из пражского аэропорта имени Вацлава Гавела в начале февраля. Рейс обслуживает авиакомпания Smartwings для группы Der Touristik, которая представляет на...
15:30
1 ФЕВРАЛЯ 2024
8481
В Чехии легендарный лимонад пьют уже более 60 лет. «Кофола» была создана как социалистическая альтернатива недоступным в то время конкурирующим напиткам из зарубежных стран, а именно кока-коле и...
20:00
31 ЯНВАРЯ 2024
1836
После четырехлетнего перерыва возобновятся прямые рейсы из пражского аэропорта имени Вацлава Гавела в Астану (Казахстан). Маршрут будет обслуживать авиакомпания SCAT Airlines. С 22 мая самолеты...
09:00
31 ЯНВАРЯ 2024
2647
Известный универмаг Kotva в Праге закрывается. Здание, которое было построено на площади Республики в 70-х годах, ожидает полная реконструкция. Владелец торгового центра пока отказывается давать...