150 клиентов Fly Dovolená вернулись в Чехию, остальные прибудут в среду
13 августа 2024
15:00
2837
150 клиентов обанкротившегося турагентства Fly Dovolená вернулись в Чехию в выходные. Еще 67 человек прибудут в среду, сообщила сегодня Чешскому агентству новостей Вероника Хонегрова, представитель страховой компании Collonade, где турфирма была застрахована от банкротства. По ее словам, никто из туристов не закончил свой отпуск раньше времени, лишь у нескольких человек рейсы были отложены. Все туристы, о которых CK Fly Dovolená сообщила страховой компании, должны вернуться в Чехию к среде, сказала Хонегрова.
«В случаях, когда клиенты сталкиваются с крахом туристического агентства за границей, необходимо как можно быстрее обратиться к службе сопровождения (asistenční služba). Последняя утверждает расходы клиентов на альтернативное размещение, питание, транспорт на месте или перелет обратно в Чехию», — сказала Хонегрова. «Мы всегда стараемся, чтобы связь с поставщиками услуг за рубежом и возмещение расходов осуществлялись службой поддержки. Однако в некоторых странах ситуация осложняется, и отели часто требуют оплаты наличными. Впоследствии эти расходы возмещаются клиентам по возвращении в Чехию», — добавила она.
Катержина Халоупкова, исполнительный директор Ассоциации чешских туристических агентств, сообщила ČTK в пятницу, что еще около 1 100 человек купили путевку у Fly Dovolená, но не отправятся на отдых. Эти туристы имеют право на полный возврат денег, сказала Хонегрова. Если кто-то вернется в Чехию раньше времени, он может потребовать компенсацию за неиспользованную часть своего пребывания, сказала представитель страховой компании.
Несколько десятков клиентов туристического агентства Invia также находятся за границей с Fly Dovolená, сообщила сегодня Чешскому агентству новостей пресс-секретарь Иржина Экрт Йирушкова. По ее словам, в общей сложности крах компании затронет более 300 туристов, которые уже приобрели тур, причем подавляющее большинство из них в качестве пункта назначения указали Турцию. «Мы проинформировали наших клиентов еще до официального объявления о банкротстве. Мы выясняем подробности и следим за развитием ситуации, отправляя клиентам SMS или электронные письма с информацией о том, как действовать дальше, а также телефон страховой компании, с которой они могут связаться», — сказала Йирушкова.
Student Agency также предлагало туры от Fly Dovolená. «В общей сложности мы продали туры восьми семьям, одна из которых в момент инцидента уже находилась в пункте назначения. Транспортировкой обратно из пункта назначения занимается служба помощи», — сообщили ČTK в агентстве.
CK Fly Dovolená предлагала отдых в Египте, Турции, Марокко, Объединенных Арабских Эмиратах, Португалии, Южной Африке, на Кипре и Шри-Ланке. Управляющим директором компании является Ян Фигнар. Компания была основана в 2019 году. В настоящее время ее сайт не работает.
Fly Dovolená — первая туристическая в Чешской Республике, объявившая о банкротстве в этом году, сообщило в пятницу Министерство регионального развития. В июне этого года о банкротстве объявила и немецкая CK FTI Touristik GmbH, которая постепенно отменяла свои поездки, и на момент объявления о банкротстве сотни чехов находились с ней за границей.
Катержина Халоупкова, исполнительный директор Ассоциации чешских туристических агентств, сообщила ČTK в пятницу, что еще около 1 100 человек купили путевку у Fly Dovolená, но не отправятся на отдых. Эти туристы имеют право на полный возврат денег, сказала Хонегрова. Если кто-то вернется в Чехию раньше времени, он может потребовать компенсацию за неиспользованную часть своего пребывания, сказала представитель страховой компании.
Несколько десятков клиентов туристического агентства Invia также находятся за границей с Fly Dovolená, сообщила сегодня Чешскому агентству новостей пресс-секретарь Иржина Экрт Йирушкова. По ее словам, в общей сложности крах компании затронет более 300 туристов, которые уже приобрели тур, причем подавляющее большинство из них в качестве пункта назначения указали Турцию. «Мы проинформировали наших клиентов еще до официального объявления о банкротстве. Мы выясняем подробности и следим за развитием ситуации, отправляя клиентам SMS или электронные письма с информацией о том, как действовать дальше, а также телефон страховой компании, с которой они могут связаться», — сказала Йирушкова.
Student Agency также предлагало туры от Fly Dovolená. «В общей сложности мы продали туры восьми семьям, одна из которых в момент инцидента уже находилась в пункте назначения. Транспортировкой обратно из пункта назначения занимается служба помощи», — сообщили ČTK в агентстве.
CK Fly Dovolená предлагала отдых в Египте, Турции, Марокко, Объединенных Арабских Эмиратах, Португалии, Южной Африке, на Кипре и Шри-Ланке. Управляющим директором компании является Ян Фигнар. Компания была основана в 2019 году. В настоящее время ее сайт не работает.
Fly Dovolená — первая туристическая в Чешской Республике, объявившая о банкротстве в этом году, сообщило в пятницу Министерство регионального развития. В июне этого года о банкротстве объявила и немецкая CK FTI Touristik GmbH, которая постепенно отменяла свои поездки, и на момент объявления о банкротстве сотни чехов находились с ней за границей.
Комментарии:
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
Все больше чехов едут на море вне высокого сезона, например, в мае и сентябре. Их особенно привлекают более терпимые температуры, менее переполненные пляжи и цены, которые могут быть на 30% ниже,...
Клиенты интернет-магазина CZC.cz могли заметить, что в последние недели в «магазине номер два на рынке электроники» проходят массовые распродажи. Часто можно встретить товары, которые в сравнении с...
В центре Остравы построят небоскреб, который станет самым высоким зданием Чехии. Инвестор проекта представил форму здания, получившего название «Слеза». На международном архитектурном конкурсе...
Пиво по-прежнему остается самым потребляемым алкогольным напитком в Чехии. Кроме того, чешское пиво остается одним из самых дешевых в мире. Цена полулитровой бутылки промышленного производства...
Отдых за границей в этом году подорожал из-за ослабления кроны, но чехи вынуждены переплачивать и дома. В июле цены в местных гостиницах и отелях были почти на 9% выше, чем год назад, а в...
Когда в августе латвийская авиакомпания airBaltic начала голосование, чтобы назвать 48 своих самолетов в честь городов Балтии, она не могла предвидеть, что произойдет. Но потом о голосовании узнали...
В Чехии не менее трех с половиной миллионов собак. Уровень инфляции и рост зарплат отразились на финансовых требованиях по уходу за собаками и ценах на щенков. Среднегодовые затраты на уход...
В первой половине этого года компания RegioJet перевезла по железной дороге 4 миллиона человек, что на 300 000 больше, чем в прошлом году. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года, то есть до...
Чешское управление торговой инспекции (ČOI) во втором квартале проверило обязательства продавцов по предоставлению скидок на товары. Процент проверок с негативными результатами увеличился с 37 до...
Министерство регионального развития (МРР) предостерегает от деятельности компании expert agency, которая продает туры на словацкоязычном сайте dovolenkaprimori.eu. Компания не имеет лицензии на...
Мужчина из региона Забржеж так соблазнился предложением об отдыхе, размещенным на Facebook, что забыл об осторожности. Он оплатил поездку, но затем его ждала неприятная неожиданность. «Его»...
Поисковик авиабилетов утверждает, что это решение основано на отзывах клиентов и связано с главными проблемами, с которыми они сталкиваются при бронировании билетов.
CZC.cz, один из крупнейших интернет-магазинов электроники в Чешской Республике, переезжает в онлайн-маркетплейс своей материнской компании Allegro. Оригинальный домен останется, но сайт будет...
Ирландская сеть недорогих магазинов модной одежды Primark получила убыток в размере 4,2 млн крон в Чешской Республике за финансовый год, закончившийся 31 августа 2023 года, после того как годом...
Владелец недавно реконструированного пражского торгового центра Máj уберет с крыши здания детскую площадку, которая была создана там без разрешения. Об этом сообщила Каролина Шнейдарова,...