12 вещей, которые посетители ненавидят на сайте
Один из главных принципов успешной работы сайтов – польза и удобное расположение информации. Так почему же на многих сайтах выскакивают всплывающие окна и другие элементы снова и снова?
Все это может привести к следующему:
- пользователи быстро уходят с сайта;
- и как результат – ухудшаются позиции в поисковой выдаче, если таковые были.
Если вы избавитесь от раздражающих элементов, это поможет вам избежать проблем с ростом позиций сайта в поисковых системах и улучшит впечатление посетителей от взаимодействия с сайтом.
12 вещей, которые больше всего раздражают пользователей на сайте
1. Всплывающее окно
Все всплывающие окна, которые отвлекают от чтения, действительно ужасны. Лучшей альтернативой является окно, появляющееся через какое-то время после того, как страница загружена, что не мешает чтению. Другой вариант – всплывающие окна непосредственно перед тем, как человек захочет покинуть страницу: например, для сбора электронных адресов или с предложением перезвонить.
2. Автоматическое воспроизведение мультимедиа
Случается, что человек зашел на страницу, а она начала автоматически проигрывать музыку или видео. А если пользователь зашел в свое рабочее время? Это стресс! Ведь он не может найти кнопку остановки и не знает, что с этим делать. Если веб-мастер хочет иметь на своем сайте подобное аудио, то лучше позволить человеку выбрать самому, будет оно играть или нет.
3. Дезориентация
У веб-мастера есть только три секунды, чтобы вновь прибывшие на сайт поняли, как ориентироваться и прочитать то, что они ищут. Поэтому не отвлекайте внимание рекламными баннерами и другими анимированными объектами. Люди должны быстро находить то, что им нужно.
4. Стоковые изображения
Заставьте посетителей поверить, что образы людей, работающие за столом, действительно принадлежат вашей компании. Всегда используйте собственные фотографии. Изображения счастливых деловых коллег, один из которых – чернокожий, второй – азиат, а третий – индеец Виннету, уже не комильфо.
5. Контакты
Они должны быть. Не нужно их прятать, как самый секретный документ с грифом X-Files. У потенциального клиента должна быть возможность связаться с компанией. Пусть люди выбирают удобный для них способ: по электронной почте, Skype или телефону. Чем больше способов связи, тем лучше.
6. Непонятная страница
Страница «О нас» выглядит, как явный бред, ели в тексте использованы общие термины и фразы, типа «мы – молодая, динамично развивающаяся компания и бла бла бла». Применяйте четкие предложения и заявления, которые могут быть всем поняты.
7. SEO оптимизация
Про нее забывают и не вкладываются в оптимизацию сайта. Используйте слова, которые люди действительно ищут с помощью поиска. В этом поможет сервис для подбора ключевых слов wordstat.yandex.ru
Вписывайте эти ключевые слова в тексты, и тогда у вашего сайта будут все шансы появится в заветной «десятке» на первой странице выдачи поисковика.
8. Нет кнопки Share (поделиться)
Если сайт создавался для людей, то нужно предполагать, что они захотят поделиться полезной информацией. Кнопки для «расшаривания» в социальных сетях должны быть сделаны для каждой статьи или в нижней части веб-сайта либо на боковой панели. Эти кнопки принесут дополнительный трафик, и сайт продвинется в поиске.
9. Неподходящие заголовки и содержание
Если вы когда-либо искали что-то, то знаете, что название статьи самое важное, ведь оно определяет, нажмут на него или нет. Необходимо привлечь внимание, но не любой ценой! Если заголовок не соответствует содержанию, то гость будет разочарован.
10. Не копируется контент
Пользователь должен всегда получать то, что он хочет. Нет ничего хуже, чем когда человек пытается скопировать и сохранить интересную информацию, но сделать это невозможно. Эта защита от воровства контента рассчитана на обычных пользователей. Те, кто ворует контент, обладают знаниями выше средних в веб-разработке. Поэтому они легко смогут отключить ява-скрипты, чтобы скопировать тексты или картинки с вашего сайта.
11. Внутренняя перелинковка сайта
Путешествие посетителя по сайту должно быть простым. Нужно помочь ему быть именно там, где он хочет. Ссылки на другие статьи должны быть по теме. Они должны быть логическим продолжением того материала, который читает посетитель.
12. «Я не знаю, что делать»
Посетитель приходит на сайт, находит нужную информацию, но не знает, что делать дальше. Сделайте понятным каждый шаг, которому человек должен следовать. Наилучший вариант — предложить ему пробную версию продукта, услуги!
Чтобы провести более подробный анализ вашего сайта и определить, насколько он удобен, полезен для посетителей и оптимизирован под поисковые системы, обращайтесь в компанию «Красный Барсук». Наш сайт redbadger.eu
Мы находимся в Чехии и продвигаем сайты под Google и Seznam (мы объясним вам, почему в целях продвижения нет смысла использовать в каждой статье слова «Чехия» и «Прага»). Жителям Праги мы предлагаем приятный бонус – скидку 10% по промо-коду Praga420.
