У компаний проблема. Искусственный интеллект неверно оценивает подходящих кандидатов для работы

2 апреля 2024
13:30
2095
Компании по всему миру все чаще полагаются на искусственный интеллект во время собеседований. Платформы, которые могут оценивать качество резюме и отслеживать язык тела, должны быть способом более объективной оценки кандидатов на работу. Но эксперты утверждают, что зачастую происходит обратное. Многие квалифицированные соискатели несправедливо получают отказ, например, из-за выражения лица, а также возраста или интересов.
Инструменты, облегчающие работодателям отбор новых сотрудников, становятся все более популярными. Об этом свидетельствует исследование, проведенное американской компанией IBM в конце прошлого года. Данные, собранные среди более чем 8 500 ИТ-компаний, показали, что 42% опрошенных компаний используют ИИ-скрининг для ускорения собеседований при приеме на работу. Еще 40% рассматривают возможность использования ИИ. 
 
По данным BBC, многие компании надеются, что новые инструменты сделают процесс найма более объективным. Однако некоторые эксперты возражают против их позиции. Они утверждают, что программы неточно оценивают талантливых кандидатов, лишая их шанса на работу. 
 
«Пока не хватает доказательств того, что ИИ не предвзят. Или что он отбирает наиболее квалифицированных кандидатов», — говорит Хильке Шеллманн, писательница и автор книги Algorithm: How AI Can Hijack Your Career and Steal Your Future. 
 
По ее словам, наибольший риск на рынке труда представляют не машины, заменяющие людей в компаниях. «Гораздо большая проблема — когда ИИ вообще не позволяет людям присоединиться к компании», — говорит она. 
 
Один из самых известных случаев, когда ИИ отсеял соискателя, произошел в 2020 году. Опытный английский визажист Антея Майрудхиу потеряла работу из-за пандемии коронавируса. Когда она смогла вернуться на работу после ряда ковидных мер, компания попросила ее пройти собеседование заново. 
 
Процесс найма включал в себя видеоинтервью, в ходе которого кандидатов оценивал искусственный интеллект. Программное обеспечение HireVue, которое использовала компания, оценило способности Майрудхиу на полный балл. Но работу она все равно не получила. Программа отказала визажисту из-за ее мимики. «Несколько человек подали жалобы на подобные платформы», — говорит Шеллманн. Позже HireVue убрала функцию анализа лица. 
 
Возраст и увлечения играют роль 
 
По мнению Сандры Вахтер из Института Интернета Оксфордского университета, программное обеспечение, которое проводит собеседования, может открыть новые возможности для компаний. «Беспристрастный и справедливый ИИ не только этичен, но и необходим с юридической точки зрения. Это также повышает прибыльность компании», — говорит она. Но Шеллманн утверждает, что компании — разработчики программного обеспечения выбрасывают на рынок недоработанные и несовершенные продукты, чтобы заработать на спросе. 
 
Как сообщает BBC, один соискатель решил дважды отправить свое резюме потенциальному работодателю, который использовал искусственный интеллект для подбора персонала. Оба документа были одинакового содержания, но в одном из них он уменьшил свой возраст на год. Благодаря изменению процедуры отбора ему предложили лучшую должность.
 
В другой компании соискатели, указавшие среди своих увлечений «бейсбол» или «баскетбол», имели больше шансов на успех. И наоборот, «софтбол», который женщины чаще всего упоминали в числе своих увлечений, приводил к более низким результатам. 
 
В рамках исследования, которое она хотела использовать для своей книги, Шеллманн устроилась на работу в колл-центр, использовавший искусственный интеллект при подборе персонала. Она получила высокую оценку на видеособеседовании, хотя произносила бессмысленные фразы на немецком языке, когда должна была говорить по-английски. Однако в своем профиле на LinkedIn она получила плохую оценку за реальные релевантные рекомендации. «Один предвзятый рекрутер может за год испортить жизнь многим людям, и это нехорошо, — говорит она. — Но алгоритм, который может использоваться для всех входящих заявок в крупной компании, может навредить сотням тысяч соискателей». 
1000korun 22 февраля 2024 14:47
Дети ))) нейронка это не И И в принципе ))) там банальные прописанные алгоритмы - если-то - если-то ))) логика шире но ограничена прописью программера )
1000korun 22 февраля 2024 14:48
По сути простые тесты и все
1000korun 22 февраля 2024 14:51
В другой компании соискатели, указавшие среди своих увлечений «бейсбол» или «баскетбол», имели больше шансов на успех. И наоборот, «софтбол», который женщины чаще всего упоминали в числе своих увлечений, приводил к более низким результатам. - что написал прграммист то и выбирает нейронка ))
Добавить комментарий
Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
18:00
29 МАЯ 2024
892
Чешская система здравоохранения рискует исчерпать финансовые ресурсы, если не принять необходимые меры. По данным Министерства здравоохранения (МЗ), система не оптимизирована и частично не...
21:00
28 МАЯ 2024
500
«Пражская энергетика», ведущий поставщик энергетических услуг в столице, продолжает существенно развивать свою сеть общественных зарядных станций PRE POINT. В первом квартале этого года количество...
18:00
28 МАЯ 2024
470
45% чехов и 58% словаков в первом квартале этого года сталкивались с ложной информацией в интернете. Чаще всего речь шла о войне в Украине, внутренней и мировой политике, особенно о недавних...
15:00
28 МАЯ 2024
609
Распланировать два месяца летних каникул так, чтобы дети не скучали и в то же время наслаждались летом, — непосильная ноша для самих родителей и их кошельков. Если половина из них уложится в ту же...
14:30
25 МАЯ 2024
786
Agent Tesla и Formbook. В списке самых распространенных вредоносных кодов, атакующих компьютеры и планшеты под управлением Windows, фигурируют известные компании. За последний месяц ряды этих...
19:30
24 МАЯ 2024
925
По данным врачей, за последнее десятилетие число детей с близорукостью, известной как миопия, увеличилось на 30%. Одним из основных факторов ухудшения зрения стали экраны компьютеров и мобильных...
16:30
24 МАЯ 2024
962
Детские лагеря — не самое дешевое удовольствие, часто семьи не могут себе этого позволить. Однако можно получить взнос на лагерь от страховой компании из фонда профилактики. Это делается для того,...
08:00
24 МАЯ 2024
2830
По оценкам онкологов, рак станет самой распространенной причиной смерти в Чехии в течение шести лет. Именно поэтому правительство усиливает программы скрининга и хочет мотивировать людей делать его...
09:30
21 МАЯ 2024
1510
Привлечение врачей общей практики из Украины к лечению чешских пациентов идет не очень хорошо. Прошло уже более двух лет с начала войны в Украине, а никто так и не сдал необходимые экзамены,...
21:00
20 МАЯ 2024
3984
Следующим гостем подкаста «Голос в пустыне» стал Карел Елинек, адвокат из Карловых Вар, человек с душой ковбоя, который, помимо своей профессии, занимается табуном лошадей породы аппалуза,...
16:30
20 МАЯ 2024
1106
После более чем двух лет войны первые врачи-беженцы из Украины приближаются к финальным экзаменам, которые позволят им самостоятельно заниматься врачебной практикой в Чехии. По мнению Общества...
09:30
19 МАЯ 2024
1690
Чешский интернет-гигант Seznam меняет свой подход к монетизации сервиса Mapy.cz. Вместо того чтобы взимать плату за отказ от сбора данных, он запустит платную версию с премиум-функциями.
14:00
17 МАЯ 2024
1839
Это не просто обещания. Страховые компании начали предлагать страхование жизни людям, преодолевшим рак много лет назад, на тех же условиях, что и обычным клиентам. До сих пор для таких людей...
22:00
16 МАЯ 2024
1322
Grand Hotel Evropa на Вацлавской площади в Праге, который был закрыт на реконструкцию в течение 10 лет, откроется в сентябре и станет роскошным отелем, входящим в глобальную сеть Marriott.
18:00
15 МАЯ 2024
3387
Общественные СМИ — Чешское телевидение и Чешское радио — со следующего года изменят порядок взимания лицензионных платежей. Плата за телевидение увеличится на 15 крон, а за радио — на 10 крон.