Карты чешской компании FreePay не работают. Клиенты не могут получить деньги уже больше недели

11 октября 2023
21:00
1673
Люди, положившие деньги на небанковские платежные карты FreePay компании Prepaid Solutions, не могут получить их уже больше недели. Не работает снятие денег в банкоматах и оплата в торговых точках.
Компания, расположенная на Водичковой улице в Праге, сообщила об этом на своем сайте, не конкретизировав подробности. Утверждается, что перебои возникли на стороне партнера. Дозвониться до компании невозможно, на электронные письма никто из сотрудников не отвечает.
 
«У меня на карточке 10 000 крон, и я не могу получить к ним доступ уже больше пяти дней», — рассказал Роман Гаек, клиент из Ческе-Будеевице. По его словам, система фактически работала как электронный кошелек.
 
«Там никого нет»
Клиент отправлял деньги, и компания пополняла его карту, которой можно было расплачиваться и пользоваться в банкоматах. За это компания взимала немалую комиссию.
 
«У меня тоже есть их карта, но в компании никто не отвечает. Один из начальников компании позвонил мне со скрытого номера и сказал, что у них большая проблема и пока она не будет решена, их не будет в офисе», — сообщил сотрудник здания, где расположена компания. Он подтвердил, что недовольные клиенты приходят с прошлого понедельника.
 
«Одна мама с коляской слезно уверяла, что на ее карте лежит 20 000 крон», — добавил администратор. Дана Соякова из Праги тоже опечалена: на ее карточке FreePay лежит 15 000 крон. Она признается, что воспользовалась предложением потому, что на ее стандартный банковский счет было наложено взыскание. «Раньше я получала около 17 000 крон в месяц», — сказала Дана.
 
«Они брали 700 плюс 90 крон за ведение счета у них и еще 90 — за исходящие платежи», — добавила Соякова.
 
Вечером в понедельник компания Prepaid Solutions разослала клиентам уведомление о том, что если перебои не будут устранены до вторника, то «в среду начнется процесс отправки средств на указанные владельцем счета». Во вторник деньги по-прежнему нельзя было ни снять, ни потратить по карте.
 
Компания Prepaid Solutions имеет лицензию Чешского национального банка как эмитент малых электронных денег. Пресс-секретарь Центрального банка Петра Крмелова подтвердила, что она проинформировала органы надзора за финансовыми рынками о текущих трудностях компании.
 
«Однако в силу предусмотренного законом обязательства о неразглашении мы не можем раскрыть более подробную информацию», — добавила она. Пока неясно, сколько человек затронула эта проблема. Министерство финансов также изучает жалобу. В четверг некоторые из пострадавших клиентов планируют встретиться, чтобы выработать единую позицию.
 
Без идентификации
На своем сайте компания Prepaid Solutions, в частности, утверждает, что предлагает «полнофункциональную платежную карту, не требующую банковского счета, с помощью которой можно снимать деньги в банкоматах и расплачиваться в торговых точках по всему миру». Также утверждается, что карту можно приобрести через электронный магазин без идентификации. Более мелким серым шрифтом указано, что карта выпущена компанией Monavate Limited по лицензии Mastercard. На карте также напечатан логотип Mastercard. Деньги выдавались через банкоматы компанией Prepaid Solutions.
 
В списках на сайте Justice.cz указано, что председателем правления является Давид Тацл, проживающий в пражском районе Жижков, а членом правления — Мартин Бек из района Винограды. 
 



Следите за новостями Чехии в соцсетях:
Telegram 
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
Для добавления комментария войдите или зарегистрируйтесь
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
15:30
22 ИЮНЯ 2024
874
Сотрудник одной из брненских компаний, вероятно, может забыть о звании лучшего работника года. Сначала владелец компании не мог его найти в течение двух недель, а когда его наконец обнаружили в...
11:00
22 ИЮНЯ 2024
2268
Новым послом Украины в Чехии станет Василий Зварич. Спустя почти два года должность, которую ранее занимал Евгений Перебийнис, была занята.
09:30
22 ИЮНЯ 2024
379
Президент Аргентины Хавьер Милей посетит Чехию в понедельник, спустя полгода после своего избрания. Вечером в Пражском Граде он и его чешский коллега Петр Павел проведут переговоры не только о...
19:30
21 ИЮНЯ 2024
378
За последние несколько дней наводнения нанесли ущерб на миллионы в районе Пльзеня и в других частях страны. Соответствующая страховка может помочь финансово возместить ущерб. Однако при обращении в...
16:30
21 ИЮНЯ 2024
1288
Не только поджог пражских автобусов, но и другие диверсионные атаки по всей Европе. Общим знаменателем таких атак является причастность России. Несмотря на информацию, которую службы безопасности...
15:00
21 ИЮНЯ 2024
3438
Заработная плата в стране в реальном выражении растет, но она все еще на десятую часть ниже, чем до кризиса.
10:30
21 ИЮНЯ 2024
1097
Хорватская полиция ведет расследование в отношении 46-летнего чешского мужчины в связи со взрывом, в результате которого погиб девятилетний ребенок и еще три человека получили ранения. Он...
22:00
20 ИЮНЯ 2024
929
Треть жителей (32,9%) готовы защищать Чехию с оружием в руках в случае нападения на страну. Об этом свидетельствуют данные исследования CEDMO Trends. В ходе исследования также изучалось отношение...
21:00
20 ИЮНЯ 2024
3993
В прошлом году российские удобрения наводнили европейский рынок, и Чехия не стала исключением. Импорт вырос на 56%. Некоторых фермеров больше, чем факт происхождения, интересует низкая цена.
19:30
20 ИЮНЯ 2024
1434
Вячеслав Морозов, русский шпион и сотрудник Института МИД Чехии.
15:00
20 ИЮНЯ 2024
991
Представители стран Европейского союза согласовали сегодня 14-й пакет санкций против России, объявила председательствующая в Совете ЕС Бельгия. По словам представителя Чехии в ЕС, санкционный...
14:00
20 ИЮНЯ 2024
1095
Государство выдает все больше жилищных пособий, также в крупных городах стало больше долгосрочных безработных. Риск возможного социального исключения увеличился в крупнейших чешских городах....
12:30
20 ИЮНЯ 2024
1099
Девятилетний ребенок из Чехии погиб в результате взрыва автомобиля в хорватском городе Обровац под Задаром, еще два человека получили ранения и были доставлены в больницу для оказания медицинской...
10:30
20 ИЮНЯ 2024
655
По словам главы Чешского национального банка (ЧНБ) Алеша Михла, денежно-кредитная политика останется жесткой, даже если ставки будут снижены на полпроцента. Об этом он заявил в интервью...
09:30
20 ИЮНЯ 2024
914
Сильные грозы в восточной Моравии и Силезии вызвали затопление деревенских улиц и падение деревьев, что прервало движение на нескольких железнодорожных, трамвайных и троллейбусных линиях, а в ряде...