Перед покупкой в интернет-магазине стоит проверить продавца
6 мая 2024
11:30
1850
После совершения покупок в интернете люди чаще всего обращаются в Чешскую торговую инспекцию с такими проблемами, как способ доставки товаров, жалобы или неверно указанные цены. В прошлом году инспекция провела 1 000 проверок, часто по жалобам покупателей, и почти в 900 случаях обнаружила нарушения. Эксперты рекомендуют проверять продавцов перед покупкой.
Описания товаров на чешском языке, цены в чешских кронах — на первый взгляд, чешский интернет-магазин. Но даже в этом случае эксперты рекомендуют узнать больше о продавце, прежде чем делать заказ. «Есть много интернет-магазинов, которые выдают себя за чешские. Покупателя должна интересовать информация „о нас“. Кто этот магазин, что он собой представляет», — советует Майкл Шкурка, юрист компании Morak.
Проверить надежность интернет-магазина можно также, открыв условия и положения. «Это не работа для юристов, каждый может хотя бы их пролистать. Главное, что должно быть хорошо видно в этих условиях, — как действовать при возврате или обмене товара», — продолжает Шкурка.
Проверить, насколько надежен продавец, можно и по отзывам. «Уже сам факт наличия отзывов является первым хорошим знаком. Конечно, нелишним будет узнать, сколько отзывов имеется, посмотреть, какие отзывы есть и насколько они актуальны», — рекомендует Шкурка.
Покупая товар у незнакомого продавца, некоторые выбирают оплату при получении. Однако большинство вносят предоплату по банковской карте. Примерно две пятых онлайн-покупателей используют наложенный платеж.
По словам инспекторов, даже большое количество нарушений не означает в целом плохой ситуации на онлайн-рынке. В 2016 и 2017 годах в Чехии были очень похожие показатели, говорит представитель Чешской торговой инспекции Франтишек Котрба.
Список подозрительных интернет-магазинов можно найти на сайте Чешской торговой инспекции. В случае проблем с покупками также можно обратиться в Чешское агентство по защите прав потребителей.
Комментарии:
Пока никто не комментировал, будьте первым
Добавить комментарий
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ :
Все больше чехов едут на море вне высокого сезона, например, в мае и сентябре. Их особенно привлекают более терпимые температуры, менее переполненные пляжи и цены, которые могут быть на 30% ниже,...
Клиенты интернет-магазина CZC.cz могли заметить, что в последние недели в «магазине номер два на рынке электроники» проходят массовые распродажи. Часто можно встретить товары, которые в сравнении с...
В центре Остравы построят небоскреб, который станет самым высоким зданием Чехии. Инвестор проекта представил форму здания, получившего название «Слеза». На международном архитектурном конкурсе...
Пиво по-прежнему остается самым потребляемым алкогольным напитком в Чехии. Кроме того, чешское пиво остается одним из самых дешевых в мире. Цена полулитровой бутылки промышленного производства...
Отдых за границей в этом году подорожал из-за ослабления кроны, но чехи вынуждены переплачивать и дома. В июле цены в местных гостиницах и отелях были почти на 9% выше, чем год назад, а в...
Когда в августе латвийская авиакомпания airBaltic начала голосование, чтобы назвать 48 своих самолетов в честь городов Балтии, она не могла предвидеть, что произойдет. Но потом о голосовании узнали...
В Чехии не менее трех с половиной миллионов собак. Уровень инфляции и рост зарплат отразились на финансовых требованиях по уходу за собаками и ценах на щенков. Среднегодовые затраты на уход...
В первой половине этого года компания RegioJet перевезла по железной дороге 4 миллиона человек, что на 300 000 больше, чем в прошлом году. По сравнению с аналогичным периодом 2019 года, то есть до...
Чешское управление торговой инспекции (ČOI) во втором квартале проверило обязательства продавцов по предоставлению скидок на товары. Процент проверок с негативными результатами увеличился с 37 до...
Министерство регионального развития (МРР) предостерегает от деятельности компании expert agency, которая продает туры на словацкоязычном сайте dovolenkaprimori.eu. Компания не имеет лицензии на...
Мужчина из региона Забржеж так соблазнился предложением об отдыхе, размещенным на Facebook, что забыл об осторожности. Он оплатил поездку, но затем его ждала неприятная неожиданность. «Его»...
Поисковик авиабилетов утверждает, что это решение основано на отзывах клиентов и связано с главными проблемами, с которыми они сталкиваются при бронировании билетов.
CZC.cz, один из крупнейших интернет-магазинов электроники в Чешской Республике, переезжает в онлайн-маркетплейс своей материнской компании Allegro. Оригинальный домен останется, но сайт будет...
150 клиентов обанкротившегося турагентства Fly Dovolená вернулись в Чехию в выходные. Еще 67 человек прибудут в среду, сообщила сегодня Чешскому агентству новостей Вероника Хонегрова, представитель...
Ирландская сеть недорогих магазинов модной одежды Primark получила убыток в размере 4,2 млн крон в Чешской Республике за финансовый год, закончившийся 31 августа 2023 года, после того как годом...